Cloud fornece uma plataforma para que as empresas acessem dados e aplicativos de qualquer lugar, a qualquer momento e em qualquer dispositivo. Essa acessibilidade e mobilidade aprimoradas são inestimáveis em um ambiente de trabalho cada vez mais remoto, melhorando a eficiência operacional e a produtividade dos funcionários. Digamos que você tenha funcionários remotos da América Latina trabalhando para sua empresa na América do Norte ou na Europa Ocidental; trabalhar no site cloud torna a diferença de quilômetros insignificante e permite que eles estejam presentes on-line da mesma forma que o restante dos colegas. Além disso, espera-se que o mercado latino-americano de armazenamento cloud cresça para US$ 145 bilhões até 2026, refletindo a tendência acelerada de transformação digital.
Entretanto, em meio a essa rápida expansão, o processo de seleção do provedor certo se tornou uma tarefa complexa para as empresas. Ele exige uma compreensão abrangente das ofertas do provedor, compatibilidade com as necessidades da empresa e uma visão clara das metas de longo prazo. Este artigo tem como objetivo fornecer insights e orientações para as empresas que buscam tomar uma decisão bem informada sobre como escolher um provedor de cloud na América Latina.
A importância dos serviços do site Cloud para as empresas
O potencial de transformação dos serviços do cloud é vasto e variado, permitindo que as empresas operem com mais eficiência, inovem mais rapidamente e obtenham economias de custo substanciais.
- Um dos benefícios mais significativos da adoção de serviços de Cloud é o potencial para a redução dos custos de infraestrutura de TI. Ao migrar para a Cloud, as empresas não precisam mais investir pesadamente na compra e manutenção de servidores físicos e outros hardwares. Além disso, a necessidade de grandes equipes internas de TI para gerenciar esses servidores é significativamente reduzida, cortando ainda mais as despesas operacionais.
- Além disso, os serviços do cloud aumentam a agilidade e a flexibilidade dos negócios, oferecendo uma vantagem competitiva significativa. A capacidade de aumentar ou diminuir os recursos de acordo com a demanda permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças do mercado. Essa flexibilidade também se estende à força de trabalho, pois os serviços cloud permitem o trabalho e a colaboração remotos, cada vez mais essenciais no local de trabalho moderno. Um estudo da Universidade de Stanford constatou que os trabalhadores remotos são 13% mais produtivos, o que reforça o valor da flexibilidade viabilizada pelo cloud.
- Além disso, os serviços do cloud são um catalisador para a inovação. As empresas podem se concentrar mais em iniciativas estratégicas, reduzindo o tempo e os recursos gastos no gerenciamento da infraestrutura digital. As plataformas Cloud geralmente vêm com ferramentas integradas para análise, inteligência artificial e aprendizado de máquina, permitindo que as empresas aproveitem essas tecnologias avançadas para criar novos produtos, melhorar o atendimento ao cliente e tomar decisões orientadas por dados.
- Por fim, o site cloud oferece soluções robustas para continuidade dos negócios e recuperação de desastres. Diante de um evento inesperado, como um desastre natural ou um ataque cibernético, os sistemas de backup baseados em cloud garantem que as empresas possam recuperar rapidamente seus dados e retomar as operações.
Em essência, os serviços cloud não se limitam a hospedar dados ou aplicativos. Trata-se de promover uma mudança transformadora na forma como as empresas operam e prosperam na era digital atual. Dessa forma, a função dos serviços cloud vai muito além da eficiência operacional - eles são um ativo estratégico que impulsiona a inovação, a produtividade e o crescimento sustentável.
O Estado dos Serviços de Cloud na América Latina
O mercado latino-americano tem sido um ponto focal crescente para provedores globais de Cloud. A região tem testemunhado um aumento nos esforços de digitalização, maior penetração móvel, tendências crescentes em telecomunicações e uma mudança favorável para modelos de negócios mais centrados no cliente e orientados por dados.
- A taxa crescente de digitalização na América do Sul é um dos principais impulsionadores da adoção dos serviços cloud . À medida que as empresas se tornam mais orientadas digitalmente, elas precisam cada vez mais de uma infraestrutura confiável, segura e dimensionável para dar suporte às suas transformações digitais. É nesse ponto que os serviços cloud desempenham um papel fundamental, oferecendo o suporte necessário para lidar com grandes quantidades de dados, altos volumes de tráfego e aplicativos complexos.
- Além da digitalização, a crescente penetração móvel na América Latina, que está projetada para atingir 73% até 2025, está impulsionando a adoção de serviços Cloud. Com mais pessoas utilizando smartphones e outros dispositivos móveis, as empresas devem oferecer aplicações e serviços móveis baseados em Cloud para atender às demandas dos consumidores.
- O surgimento do ecossistema de startups na América Latina também contribuiu para a ascensão dos serviços Cloud. Muitas dessas startups são orientadas para tecnologia e operam com uma abordagem digital-first, tornando os serviços Cloud uma parte fundamental de suas operações.
- Além disso, as políticas governamentais voltadas para a digitalização e modernização da infraestrutura de TI também estão impulsionando a adoção do cloud . Por exemplo, o governo federal do Brasil incentiva os departamentos governamentais a priorizar soluções baseadas em cloud, aumentando assim a demanda por serviços cloud .
Principais Fatores a Considerar: Como Escolher um Provedor Cloud para Sua Empresa
Escolher o provedor cloud certo é uma decisão crucial que pode afetar vários aspectos de sua empresa. O processo de tomada de decisão deve ser orientado por uma avaliação cuidadosa de vários fatores. Veja a seguir o que considerar ao escolher um provedor público ou privado de cloud na América Latina.
Segurança e conformidade
A segurança dos dados é uma das principais prioridades das empresas. À medida que as ameaças cibernéticas se tornam cada vez mais sofisticadas, o provedor de cloud que você escolher deve ter mecanismos de segurança robustos. Esses mecanismos devem incluir criptografia de dados durante o trânsito e em repouso, firewalls, sistemas de detecção de intrusão e proteção antimalware. As auditorias de segurança regulares e o gerenciamento oportuno de patches também são essenciais para manter um ambiente cloud seguro.
Além disso, o provedor escolhido deve estar em conformidade com os padrões de conformidade locais e internacionais.
A conformidade com estas e outras regulamentações semelhantes é crucial para proteger informações sensíveis da empresa e dos clientes, e evitar potenciais penalidades legais:
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para privacidade de dados
- Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS) para informações de pagamento
- HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) para dados de saúde
Escalabilidade e desempenho
A capacidade de aumentar ou diminuir os recursos em resposta às necessidades da empresa é uma das vantagens significativas dos serviços cloud . O provedor escolhido deve oferecer opções flexíveis de escalabilidade que se alinhem à estratégia de crescimento da sua empresa e às flutuações sazonais da demanda.
O desempenho é outro fator crítico. Seu provedor Cloud deve garantir acesso de alta velocidade aos seus dados e aplicações, baixa latência e tempo de inatividade mínimo. Isso é particularmente importante para empresas com operações em múltiplos locais, onde os dados precisam ser acessados simultaneamente por diferentes usuários. Quaisquer problemas de desempenho podem interromper suas operações de negócios e impactar a satisfação do cliente.
Custo e estrutura de preços
Compreender o custo e a estrutura de preços de um provedor Cloud é essencial para evitar despesas inesperadas. Os custos podem incluir custos de armazenamento, taxas de transferência de dados e cobranças por serviços adicionais. Alguns provedores também podem ter custos ocultos, como taxas para recuperação de dados ou serviços de suporte premium.
Ao considerar os custos, também é crucial analisar o modelo de precificação do provedor. Alguns oferecem um modelo de pagamento conforme o uso (pay-as-you-go), onde você paga pelos serviços que utiliza, enquanto outros utilizam um modelo baseado em assinatura, onde você paga um valor fixo mensal ou anual. Dependendo dos padrões de uso da sua empresa, um modelo pode ser mais econômico do que o outro, portanto, pesquise para garantir que está escolhendo um provedor Cloud acessível.
Suporte e SLA
Problemas técnicos podem surgir a qualquer momento e, quando isso acontece, é importante ter um provedor Cloud que ofereça suporte confiável e 24 horas por dia. Considere os canais de suporte do provedor (como telefone, e-mail e chat ao vivo), seus tempos de resposta e se eles oferecem serviços de monitoramento proativo.
Além disso, o Acordo de Nível de Serviço (SLA) do provedor deve ser minuciosamente revisado. Este acordo descreve os compromissos do provedor em relação ao tempo de atividade (uptime), redundância de dados, backup e recuperação de dados, e as penalidades caso esses compromissos não sejam cumpridos. O SLA pode fornecer uma compreensão clara do que esperar do provedor e quais recursos estão disponíveis em caso de interrupções ou falhas de serviço.
EdgeUno, seu melhor provedor cloud
Dado o rápido crescimento do mercado de serviços Cloud, tanto privados quanto públicos, na América Latina, vários provedores surgiram como líderes, oferecendo uma gama de serviços para atender às diversas necessidades das empresas (por exemplo, uma empresa que lida com jogos digitais não precisa da mesma infraestrutura Cloud que uma agência de marketing de vídeo).
A EdgeUno é uma empresa estabelecida no mercado latino-americano de serviços cloud , atendendo especificamente às necessidades exclusivas da região cloud .
Com um forte foco no aprimoramento da experiência do usuário, a EdgeUno oferece uma ampla gama de serviços profissionais cloud , incluindo:
- Infraestrutura como Serviço (IaaS)
- Cloud Privada Virtual
- Serviço Público Virtual
- Cloud Etiqueta branca
Esse provedor de serviços cloud privado oferece às empresas escalabilidade contínua, segurança robusta e recursos de computação de alto desempenho. Além disso, a EdgeUno tem Data Centers em vários locais da América Latina, garantindo baixa latência e acesso a dados em alta velocidade. Com seu profundo conhecimento da cultura empresarial local e do ambiente regulatório, a EdgeUno é um provedor de cloud ecologicamente correto e de fácil acesso para muitas empresas na América Latina.
O Que Considerar ao Escolher um Provedor Cloud
Em conclusão, tomar a decisão correta sobre como escolher um provedor Cloud para sua empresa na América Latina é um passo crítico que pode influenciar significativamente o crescimento e o sucesso futuro da sua empresa. Dada a complexidade do mercado Cloud e as diversas ofertas dos provedores, a decisão deve ser baseada em uma análise aprofundada das necessidades específicas da sua empresa, potencial de crescimento e capacidade do provedor de atender a esses requisitos.
O provedor de cloud ideal para sua empresa nem sempre é o mais proeminente ou popular, mas aquele que melhor se alinha às suas necessidades operacionais exclusivas, às expectativas de crescimento e às restrições orçamentárias. Em última análise, uma decisão estratégica ao escolher um provedor de cloud hoje pode estabelecer a base para uma empresa mais resiliente, dimensionável e bem-sucedida no futuro.
