Servicios destacados
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IoT y Cloud
Ciberseguridad
Conectividad
Conectividad gestionada de Internet y datos con garantía de calidad de servicio. Infraestructura especializada para redes cableadas e inalámbricas de alto rendimiento. SLA y soporte técnico especializado.
Continuidad de las actividades
Copias de seguridad y réplicas automáticas de la información de los usuarios y de las aplicaciones críticas de los clientes. Servicios de recuperación ante desastres con redundancia geográfica.
Nuestros servicios
New Access ofrece servicios gestionados que evitan al cliente grandes inversiones en equipos o software. Las soluciones se dimensionan y contratan en modo servicio para optimizar los recursos y sus costes asociados. Nuestros clientes tienen flexibilidad para aumentar o disminuir recursos en función de sus necesidades, y nosotros nos encargamos de mantener y dar soporte a la infraestructura y licenciamiento necesarios. Nos ocupamos de sus plataformas tecnológicas mientras usted se ocupa de su negocio.
Por qué elegirnos
Juntos hacia el éxito
Nuestros socios
Aliados comerciales
Normas y reglamentos
Estimados clientes,
En cumplimiento de la Circular No. ARCOTEL-CCON-2024-0020-C emitida por la ARCOTEL el 20 de noviembre de 2024, y en concordancia con el Decreto Ejecutivo No. 444 de fecha 5 de noviembre de 2024, EdgeUno Ecuador S.A. le informa que, como medida compensatoria ante la crisis energética que atraviesa el país, hemos implementado la siguiente opción, disponible a solicitud del cliente:
Aumento de velocidad: Aumentaremos la velocidad del servicio de Internet contratado, en función de las posibilidades técnicas de nuestras redes, durante un periodo de 30 días o más, dependiendo de cada caso.
Para acceder a esta medida, los clientes interesados deben enviar su solicitud a customerexperience@edgeuno.com. Cada caso será analizado y aprobado en base a nuestras políticas internas y las capacidades técnicas disponibles. Aplica únicamente para los clientes de EdgeUno en Ecuador.
Agradecemos su comprensión y reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer soluciones responsables ante la situación actual.
EdgeUno Ecuador S.A.
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