在充满活力的技术和电信世界中，EdgeUno 不懈追求卓越运营，采用了全面的流程管理和信息安全方法。哥伦比亚、巴西和秘鲁的网络、Cloud 、IAAS 和数据中心服务同时通过了ISO/IEC 27001:2022（信息安全管理）和ISO 9001:2015（质量管理）认证 ，基多数据中心也重新通过了 ISO 27001 认证，这是 EdgeUno 具有战略意义的转型里程碑。这一成就主要得益于在这些标准框架内实施了综合管理系统 (IMS)，从而加强了运营，并在内部和外部取得了显著效益。
IMS 的实施涵盖信息安全和质量管理，重点关注客户及其在整个客户旅程中的体验。这标志着 EdgeUno 在追求整个价值链的流程效率和全面遵守该地区的法规方面取得了进步。
实施与企业目标相一致的 IMS 系统可增加每个流程的价值，并为公司带来整体效益，包括
- 有效管理信息安全：将 ISO 27001 认证作为 IMS 的关键组成部分，EdgeUno 整合了各种努力，以确保信息的保密性、完整性和可用性。对信息安全和相关风险的有效管理成为日常运营的一个协同组成部分，为客户和战略合作伙伴提供了安全和信心。
- 确保流程和服务质量：ISO 9001 认证始终引导 EdgeUno 实现卓越的质量管理。最佳实践的采用和创新不仅改善了内部流程，还提升了为客户提供的服务质量，提高了客户满意度并增强了客户体验。
- 实现运营效率：信息管理系统将信息安全和质量管理整合到一个由流程管理支持的统一结构中，从而消除了组织孤岛。这就减少了浪费、重复劳动和返工，提高了运营效率，促进了业务管理的一体化。
除上述优势外，获得 ISO/IEC 27001:2022 和 ISO 9001:2015 认证还可确保符合规范，因为这有助于同时满足信息安全和质量要求。这从战略上使 EdgeUno 能够快速适应拉丁美洲商业环境中不断变化的法规。
这些标准认可并支持 EdgeUno 以客户为中心，致力于信息安全和服务质量，展示了其在整个客户旅程中确保最佳客户体验的努力。
EdgeUno 的另一个重点是持续改进。IMS 培养了一种持续改进的文化，使公司成为一个能够快速适应市场需求、技术创新和不断改进的敏捷企业。
最后，IMS 的实施和认证的获得是 EdgeUno 对加强客户信任的明确而具体的承诺。客户和合作伙伴可以相信，EdgeUno 不仅符合国际高标准，而且专注并致力于安全地提供优质服务，在客户与 EdgeUno 合作的每一步中都超越客户的期望。
"今天，我们庆祝 EdgeUno 获得 ISO/IEC 27001 和 9001 认证，这是 EdgeUno 在拉丁美洲提供最佳服务的一个重要里程碑。我们正在建设一个稳固、安全的数字未来，安全、质量和卓越是毋庸置疑的原则。在EdgeUno，数字成功是一项持续的承诺！" EdgeUno业务运营高级总监兼办公室主任Marlon Martínez评论道。
