Latinoamérica se ha convertido en una región de gran potencial de crecimiento y desarrollo en la esfera digital.
Gracias al acceso a Internet, muchas personas se han beneficiado de avances tecnológicos e iniciativas importantes que promueven el emprendimiento digital.
En esta publicación, le daremos un panorama de la situación del crecimiento digital en Latinoamérica, las características de la región y por qué es tan atractivo para expandir negocios.
Evolución digital acelerada
El acceso a Internet de calidad y el crecimiento digital en Sudamérica son tanto un desafío como una oportunidad para impulsar la productividad, ofrecer mejores servicios en la región, acceder a nuevos productos y servicios, y conectar la región con el mundo.
Aunque el crecimiento digital en Latinoamérica fue constante la última década, la transformación digital se aceleró debido a la pandemia de COVID-19. El teletrabajo, el auge del e-commerce, las aplicaciones de entrega y la banca en línea aumentaron el alcance de la conectividad a Internet cada vez más significativamente en una región crucial.
E-commerce
Con el aumento de compradores digitales, los usuarios de e-commerce en la región latinoamericana crecieron desde 126 267 millones de compradores en los últimos 5 años (¡más del doble!). Aunque la pandemia COVID-19 aumentó este crecimiento, la tendencia ya estaba acelerando.
Impulsado por las medidas de aislamiento, el comercio electrónico en América Latina se disparó el año pasado, donde, según el "Global Ecommerce Update 2021",, tuvo un crecimiento del 36.7% respecto al año anterior.
Brasil y México son los países líderes en ventas en línea, con una facturación de más US$17 mil millones y US$14 mil millones respectivamente. Argentina y Colombia no se quedan atrás, aprovechando el fortalecimiento de empresas como Amazon y Mercado Libre, esta última convirtiéndose en la empresa de mayor valor en la región.
Emprendimiento digital
El crecimiento digital en América Latina evolucionó gracias a los esfuerzos por promover el emprendimiento digital. El joven y dinámico mercado de América Latina se ha convertido en el hogar de diferentes unicornios tecnológicos como Nubank, Rappi, 99, Ebanx, y muchas más startups.
En términos de emprendimiento digital, Brasil, Colombia y México lideran la inversión en startups, según el "World Economic Forum",, se invirtieron 4.6 mil millones de dólares en 2019 para promover esta cultura de emprendimiento digital y ayudar a generar soluciones en diferentes áreas de la región.
Grandes empresas observando el atractivo mercado de LATAM
Una encuesta realizada por Ebanx y la firma de inteligencia de mercado Ipsos mostró que el 58% de los comerciantes globales encuestados venden productos fuera de Norteamérica, casi la mitad en Latinoamérica.
La región es atractiva para los inversores; las grandes empresas sueñan con conquistar nuevos usuarios y clientes potenciales que consumen servicios a través de canales digitales.
Los grandes actores del contenido en streaming
Para el gigante del contenido Netflix, Latinoamérica representa la tercera región más importante por número de suscriptores, con un total de 36.07 millones de usuarios en el mercado. Brasil es el segundo país con el mayor número de suscriptores, con un total de 16 mil millones de usuarios. Para las empresas OTT VOD, LATAM se está convirtiendo en una oportunidad imperdible.
Según la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia (CRC), el 24% de los colombianos pagó por transmisión de video en el último año. El estudio también encontró que Netflix es la plataforma líder en el país con un 17%, seguida por Claro Video, HBO Go y DirecTV.
La música en streaming también es protagonista del crecimiento digital de Latinoamérica. La recepción ha sido tan buena que Spotify trabajó en la adaptación de contenido local. Latinoamérica representa la tercera región más importante para Spotify con un 21% de suscriptores mundiales.
Según datos de Digital en 2021 la encuesta, países como México, Argentina, Brasil y Colombia lideran el porcentaje de usuarios que consumen contenido de televisión a través de servicios de streaming con un promedio del 89.9%, muy por encima del promedio mundial del 70%.
Acceso a Internet
Sin duda, ningún avance en el crecimiento digital de América Latina sería posible sin una conexión a Internet de calidad que permita a los usuarios acceder a ella. Por eso también es esencial conocer la situación de la penetración de Internet en América Latina.
Según el Informe de Estadísticas Mundiales de Internet, creado en asociación con ECLAC para 2020, la penetración de Internet en América Latina fue del 71.5%. Aunque por encima del promedio mundial, aún hay oportunidad de que más personas tengan acceso, tomando como ejemplo regiones más desarrolladas como Norteamérica, con 90.3%, y Europa con 87.2%.
Según Statista, Brasil es el país latinoamericano con más usuarios de Internet. Hay 160 millones de personas conectadas, lo que representa el 68% de la población brasileña.
En segundo lugar México, con 92 millones de usuarios, seguido por Colombia y Argentina, población conectada de 45 millones. Si observamos esta información considerando el número de habitantes en cada país, Chile y Uruguay lideran la región en acceso a Internet con 81.6% y 79.4% respectivamente.
Velocidad de Internet
El reconocido sitio web que mide la velocidad de Internet, Speedtest, presentó un informe que revela una gran oportunidad de crecimiento en la velocidad de conexión en América Latina. Es importante señalar que el estudio analizó solo la velocidad y no otros componentes como latencia, precio o servicios de cortesía que puedan tener.
México es uno de los países latinoamericanos con la mejor velocidad de Internet (26.57 Mbps), sin embargo, cabe señalar que aún no son velocidades ideales considerando la lista de grandes líderes, Corea del Sur y Qatar con 112 Mbps y 75 Mbps respectivamente.
Desafíos para el crecimiento digital en América Latina
América Latina ha acelerado sus procesos digitales. Sin embargo, aún queda un largo camino por cerrar la brecha en infraestructura de calidad de acceso a Internet que garantice una conexión de baja latencia para todos.
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