Legal


Política de privacidad

1. Objetivo

Esta Política de Privacidad pretende describir cómo EdgeUno y sus filiales (colectivamente "EdgeUno" o "Empresa") recopilan y procesan sus Datos Personales a través de los sitios web, dispositivos, productos y servicios en línea de EdgeUno (conjuntamente "Servicios EdgeUno"). Al utilizar los Servicios de EdgeUno, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.  

2. Alcance

Esta Política se aplica a todos los empleados, clientes, proveedores y todos los usuarios de los servicios de EdgeUno y sus afiliados.  

3. Definiciones

- Política de privacidad: Documento que explica cómo gestiona una organización la información sobre clientes o empleados recabada en sus operaciones. - Datos personales: Los datos personales son toda información relativa a una persona viva identificada o identificable. También constituyen datos personales distintos elementos de información que, reunidos, pueden conducir a la identificación de una persona concreta. - Datos de identidad: Esta categoría de datos se refiere a tipos de datos como el número de identificación, el nombre completo, el lugar y la fecha de nacimiento, el estado civil y el sexo. - Datos de contacto: Conjunto de datos que pueden utilizarse para localizar a una persona (teléfono, dirección postal, correo electrónico, número de fax, dirección IP, etc.). - Datos de empleo: Tipo de datos que contienen la profesión, la educación, la identidad, los datos de contacto de los solicitantes de empleo requeridos por las políticas de la empresa y la legislación aplicable. - Información del producto comprado: Los datos introducidos en las bases de datos de EdgeUno son responsabilidad del fabricante y de la garantía, además del cumplimiento del servicio técnico o de instalación de los productos y servicios adquiridos por las personas. - Datos contractuales: se refiere a todos los datos como firma, circular de firma, información de la empresa de la persona real introducidos en la base de datos por EdgeUno como resultado de la relación contractual que establece con socios comerciales, proveedores y subcontratistas con los que EdgeUno mantiene relaciones legales o comerciales. - Datos de posición: significa cualquier dato procesado en una red de comunicación electrónica que indique la posición geográfica de los empleados de EdgeUno a efectos de auditoría interna.  

4. Políticas y Directrices

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EdgeUno sabe que a usted le importa cómo se utilizan y comparten sus Datos Personales, y apreciamos su confianza en que lo haremos de forma cuidadosa y sensata. Esta Política de Privacidad describe cómo EdgeUno y sus filiales (colectivamente "EdgeUno" o "Empresa") pueden recopilar y procesar sus Datos Personales a través de los sitios web, dispositivos, productos y servicios en línea de EdgeUno y que hacen referencia a esta Política de Privacidad (conjuntamente "Servicios EdgeUno"). Al utilizar los Servicios de EdgeUno, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

4.1. Confidencialidad de los datos personales.

Estimados clientes, socios comerciales, visitantes, candidatos a empleados y miembros del personal; nosotros, EdgeUno ("EdgeUno" o la "Empresa") concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales. Como tal, deseamos informarle sobre sus datos personales y cursos de proceso en calidad de "controlador de datos" de conformidad con la Ley. Esta Política pretende hacer cumplir el principio de la Empresa de llevar a cabo sus operaciones de forma transparente. Dentro de este ámbito, se exponen los principios básicos adoptados con respecto al cumplimiento de las operaciones de tratamiento de datos de la Empresa con las disposiciones establecidas en la Ley y las prácticas cumplidas por la Empresa. La Política de Privacidad está dirigida a las personas físicas cuyos datos personales sean tratados por la Empresa a través de medios automatizados o no automatizados siempre que no formen parte de ningún sistema de registro de datos. La Política de Privacidad es publicada por la Empresa en su sitio de Internet y declarada al público. La Empresa se reserva el derecho de modificar la Política paralelamente a las disposiciones legales.  

4.2. Datos personales recopilados al utilizar los Servicios de EdgeUno.

Por datos personales se entiende la información que le identifica como persona física o la hace identificable. Al utilizar nuestro sitio web, y dependiendo del nivel de interacción, podemos recopilar diferente información sobre usted, como su nombre de dominio; su tipo de navegador y sistema operativo; las páginas web que ve; los enlaces en los que hace clic; su dirección IP; el tiempo que visita o utiliza nuestro sitio web; y la URL de referencia, o la página web que le llevó a nuestro sitio web. Podemos combinar esta información con otros datos que nos haya facilitado, incluidos, en su caso, su nombre de usuario, su nombre y otros datos personales. Las categorías de datos personales que pueden ser procesados por EdgeUno en función de su interacción con los Servicios de EdgeUno son las siguientes:
  • Datos de identidad: Por esta categoría de datos se entienden tipos de datos como Número de DNI, nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, sexo.
  • Datos de contacto: Conjunto de datos que pueden ser utilizados para contactar con una persona (teléfono, dirección postal, correo electrónico, número de fax, dirección Ip,).
  • Datos de empleo: Tipo de datos que contienen profesión, educación, identidad, datos de contacto de los solicitantes de empleo requeridos por las políticas de la Empresa y la legislación aplicable.
  • Información sobre productos adquiridos: Datos introducidos en las bases de datos de EdgeUno bajo la responsabilidad del fabricante y de la garantía, además del cumplimiento del servicio técnico o del servicio de instalación en relación con los productos y servicios adquiridos por las personas.
  • Datos contractuales: significa todos los datos como firma, circular de firma, información de la empresa de la persona real introducida en la base de datos por EdgeUno como resultado de la relación contractual que establece con socios comerciales, proveedores y subcontratistas con los que EdgeUno tiene relaciones legales o comerciales.
  • Datos de posición: cualquier dato procesado en una red de comunicación electrónica que indique la posición geográfica de los empleados de EdgeUno a efectos de auditoría interna.
 

4.3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Sus datos personales pueden ser tratados para los siguientes fines, de conformidad con la legislación relativa a la protección de datos personales. - Proporcionarle los Servicios EdgeUno, comunicarle su uso de los servicios, responder a las consultas de clientes y visitantes, completar pedidos y otros fines de prestación de servicios. - Para personalizar el contenido y la información que le proporcionamos, por ejemplo, mostrando información sobre su utilización de nuestros servicios, ofreciendo ajustes específicos de ubicación, proporcionando asistencia y orientación personalizadas y, en general, mejorando su experiencia al utilizar el sitio web. - Podemos utilizar su información con fines de marketing y promoción si usted lo acepta, por ejemplo, enviándole boletines y ofertas especiales. También podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted para publicitar nuestros servicios en sitios web de terceros. - Para comprender mejor la forma en que los usuarios acceden a nuestro sitio web y lo utilizan, tanto de forma agregada como individualizada, con el fin de mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios y responder a los deseos y preferencias de los usuarios, así como para otros fines de investigación y análisis. - Para administrar encuestas y cuestionarios. - Para cumplir las obligaciones legales o reglamentarias aplicables, incluso como parte de un procedimiento judicial, de las fuerzas de seguridad o de una autoridad gubernamental. - Para proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la seguridad de los Servicios EdgeUno, de cualquier tercero o del público en general, para utilizarlos como prueba en litigios; para realizar auditorías; y para hacer cumplir los intereses legítimos de EdgeUno, esta Política, nuestra Política de uso aceptable y nuestros Términos de servicio, siempre que no se inflija ningún daño a sus derechos y libertades básicos. - Para llevar a cabo un proceso de reclutamiento y selección de empleo, prácticas o becarios.  

4.4. Método de recogida de sus datos personales.

Recogemos automáticamente información de todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web a través de cookies, balizas web y otras tecnologías. La información se recopilará basándose en razones de procesos de cumplimiento, o con su consentimiento expreso si no existe tal razón. Sus datos personales pueden recopilarse por motivos legales mediante métodos totalmente automatizados, parcialmente automatizados o no automatizados, y procesarse y transferirse para los fines establecidos en esta Política.  

4.5. Protección de la privacidad de los niños en línea.

EdgeUno no recopila ninguna información personal sobre niños menores de trece años. Nuestro sitio web está diseñado para el uso de adultos mayores de dieciocho años y cualquier persona menor de dicha edad no está autorizada a acceder, utilizar o adquirir los Servicios de EdgeUno. Si tenemos conocimiento de que una persona menor de dieciocho años nos ha proporcionado información personal, nos esforzaremos por eliminar dicha información lo antes posible.

4.6. Divulgación de sus datos personales.

EdgeUno podrá compartir sus datos personales para los fines establecidos en la presente Política con los siguientes grupos nacionales de destinatarios en virtud de la Ley y demás legislación: - Proveedores y socios comerciales a los que desee comprar, solicitar servicio técnico o servicio de instalación con los que colaboremos para la prestación o entrega de servicios a usted. - Nuestros socios comerciales, empresas proveedoras así como bancos, entidades financieras con las que colaboramos y/o se recibe el servicio para la oferta, promoción de productos y servicios y fines similares. - Abogados, auditores, consultores y empresas de las que se recibe el servicio. - Sus agentes, depositarios y representantes autorizados por su parte. - Autoridades reguladoras y supervisoras, así como agencias u organizaciones autorizadas a solicitar sus datos personales, como juzgados y oficinas de ejecución y personas designadas por ellas. - Nuestras empresas filiales y subsidiarias. - En caso de fusiones y adquisiciones, si somos o podemos ser adquiridos por o fusionados con otra empresa, si alguno de nuestros activos se transfiere a otra empresa, o como parte de un procedimiento de quiebra, podemos transferir la información que hemos recopilado de usted a la otra empresa. - En respuesta a un proceso legal. También podemos revelar la información que recopilamos sobre usted para cumplir con la ley, un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación. - Para protegernos a nosotros y a otros. También podemos revelar la información que recopilamos de usted cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestras Condiciones de servicio, Política de uso aceptable o esta Política, o como prueba en litigios en los que EdgeUno esté implicado.

4.7. Seguridad de sus Datos Personales.

Diseñamos nuestros sistemas pensando en su seguridad y privacidad. - Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando protocolos y software de encriptación. -Seguimos sólidas políticas de encriptación para el pago cuando manejamos datos de tarjetas de crédito. - Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de los datos personales de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad implican que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle datos personales. - Nuestros dispositivos ofrecen funciones de seguridad para protegerlos contra el acceso no autorizado y la pérdida de datos. Usted puede controlar estas funciones y configurarlas en función de sus necesidades. - Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus ordenadores, dispositivos y aplicaciones. - La empresa está atenta a las medidas de seguridad requeridas (i) administrativas y (ii) técnicas, (iii) se establece un sistema de auditoría dentro de la estructura de la empresa y (iv) en caso de divulgación ilícita de datos personales, se toman medidas de conformidad con la legislación aplicable.  

4.8. Consultas, acceso o modificación de sus datos.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal o si necesita acceder o modificar la información personal recopilada durante el uso de los Servicios EdgeUno, póngase en contacto con nosotros en legal@edgeuno.com. Muchos de nuestros Servicios EdgeUno también incluyen ajustes que le ofrecen opciones sobre cómo se utiliza su información. Como se ha descrito anteriormente, puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda beneficiarse de muchos de los Servicios EdgeUno. Si no desea recibir correo electrónico u otras comunicaciones nuestras, ajuste sus Preferencias del cliente. Si no desea recibir nuestras notificaciones dentro de la aplicación, ajuste la configuración de notificaciones en la aplicación o el dispositivo. También podrá optar por no recibir otros tipos de uso de datos actualizando su configuración en el sitio web de EdgeUno correspondiente (por ejemplo, en "Gestionar su contenido y dispositivos"), dispositivo o aplicación. La mayoría de los dispositivos que no son EdgeUno también ofrecen a los usuarios la posibilidad de cambiar los permisos del dispositivo (por ejemplo, desactivar/acceder a los servicios de localización, contactos). En la mayoría de los dispositivos, estos controles se encuentran en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna pregunta sobre cómo cambiar los permisos del dispositivo en dispositivos fabricados por terceros, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante del dispositivo. Además, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o a eliminarlos. Si desea hacer alguna de estas cosas, póngase en contacto con nosotros en legal@edgeuno.com. En función de los datos que elija, algunos servicios pueden estar limitados o no disponibles.  

4.9. Contacte con nosotros

Para el ejercicio de los derechos anteriormente expuestos, los titulares de los datos personales podrán dirigir sus solicitudes a la dirección de correo electrónico legal@edgeuno.com con documentos que permitan confirmar su identidad, u otro documento escrito que cumpla los requisitos de la legislación pertinente. Tras el envío de una solicitud por escrito, se llevarán a cabo los procesos necesarios para garantizar que la solicitud se finalice lo antes posible y en un plazo máximo de treinta (30) días. Con el fin de garantizar la seguridad de los datos, EdgeUno podrá solicitar información para determinar si el solicitante es el titular de los datos personales objeto de la solicitud. EdgeUno también podrá formular preguntas sobre la solicitud para asegurarse de que ésta se completa de conformidad con la finalidad de la solicitud del interesado.   Para más información, escriba a legal@edgeuno.com www.edgeuno.com