Privacy Policy
1. Objetivo
Esta Política de Privacidade destina-se a descrever como a EdgeUno e suas afiliadas (coletivamente “EdgeUno” ou “Empresa”) coletam e processam seus Dados Pessoais através dos websites, dispositivos, produtos e serviços online da EdgeUno (coletivamente “Serviços EdgeUno”). Ao usar os Serviços EdgeUno, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
2. Escopo
Esta Política se aplica a todos os funcionários, clientes, provedores e usuários dos serviços da EdgeUno e de suas afiliadas.
3. Definições
– Política de Privacidade: Documento que explica como uma organização lida com quaisquer informações de clientes, usuários ou funcionários coletadas em suas operações.
– Dados Pessoais: Dados pessoais são quaisquer informações que se relacionam a um indivíduo vivo identificado ou identificável. Diferentes pedaços de informação, coletados em conjunto, podem levar à identificação de uma pessoa específica e também constituem dados pessoais.
– Dados de Identidade: Esta categoria de dados significa tipos de dados como Número de Identificação, nome completo, local e data de nascimento, estado civil, gênero.
– Dados de Contato: Grupo de dados que podem ser usados para contatar uma pessoa (telefone, endereço postal, e-mail, número de fac-símile, endereço IP).
– Dados de Emprego: Tipo de dados contendo profissão, educação, identidade, detalhes de contato de candidatos a emprego exigidos pelas políticas da Empresa e pela lei aplicável.
– Informações do Produto Adquirido: Dados inseridos nos bancos de dados da EdgeUno sob responsabilidade do fabricante e garantia, além do cumprimento de serviço técnico ou serviço de instalação referentes a produtos e serviços adquiridos por pessoas.
– Dados Contratuais: significa todos os dados como assinatura, círculo de assinatura, informações de pessoa jurídica real inseridas no banco de dados pela EdgeUno como resultado do relacionamento contratual que ela estabelece com parceiros comerciais, fornecedores e terceirizados com quem a EdgeUno tem relações legais ou comerciais. – Dados de Posição: significa quaisquer dados processados em uma rede eletrônica de comunicação indicando a posição geográfica dos funcionários da EdgeUno para fins de auditoria interna.
– Controlador de Dados: A entidade que determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais e é responsável por garantir que tal processamento esteja em conformidade com a lei aplicável.
– Processador de Dados: A entidade que processa dados pessoais em nome e sob as instruções do Controlador de Dados, unicamente para as finalidades determinadas por este último.
4. Políticas e Diretrizes
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A EdgeUno sabe que você se preocupa com o uso e compartilhamento de Dados Pessoais sobre você, e agradecemos sua confiança de que faremos isso com cuidado e sensatez. Esta Política de Privacidade descreve como a EdgeUno e suas afiliadas (coletivamente “EdgeUno” ou “Empresa”) podem coletar e processar seus Dados Pessoais através dos sites, dispositivos, produtos e serviços online da EdgeUno e que fazem referência a esta Política de Privacidade (juntos “Serviços EdgeUno”). Ao usar os Serviços EdgeUno, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
4.1. Confidencialidade dos Dados Pessoais.
Clientes Estimados, Parceiros Comerciais, Visitantes, Candidatos a Funcionários e Membros da Equipe; nós, EdgeUno (“EdgeUno” ou a “Empresa”), atribuímos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Como tal, desejamos informar sobre seus dados pessoais e cursos de processamento na capacidade de “controlador de dados” nos termos da Lei.
Esta Política visa reforçar o princípio da Empresa de realizar operações corporativas de forma transparente. Neste escopo, são apresentados princípios básicos adotados com relação à conformidade das operações de processamento de dados da Empresa com os arranjos estabelecidos na Lei e as práticas cumpridas pela Empresa.
A Política de Privacidade é destinada a pessoas físicas cujos dados pessoais são processados pela Empresa por meios automáticos ou não automatizados, desde que não façam parte de qualquer sistema de registro de dados.
A Política de Privacidade é publicada pela Empresa em seu site e declarada ao público.
A Empresa reserva-se o direito de alterar a Política em paralelo com os arranjos legais.
4.2. Dados Pessoais coletados ao usar Serviços EdgeUno.
Dados pessoais significam informações que identificam você como pessoa natural ou o tornam identificável. Ao usar nosso site, e dependendo do nível de interação, podemos coletar diferentes informações sobre você, como seu nome de domínio; tipo de navegador e sistema operacional; páginas da web que você visualiza; links que você clica; seu endereço IP; o tempo que você visita ou usa nosso site; e a URL de referência, ou a página da web que o levou ao nosso site. Podemos combinar essas informações com outras informações que você forneceu, incluindo, quando aplicável, seu nome de usuário, nome e outras informações pessoais.
As categorias de dados pessoais que podem ser processadas pela EdgeUno, dependendo da sua interação com os Serviços EdgeUno, são as seguintes:
- Dados de Identidade: Esta categoria de dados significa tipos de dados como Número de Identificação, nome completo, local e data de nascimento, estado civil, gênero.
- Dados de Contato: Grupo de dados que podem ser usados para contatar uma pessoa (telefone, endereço postal, e-mail, número de fac-símile, endereço IP).
- Dados de Emprego: Tipo de dados contendo profissão, educação, identidade, detalhes de contato de candidatos a emprego exigidos pelas políticas da Empresa e pela lei aplicável.
- Informações do Produto Adquirido: Dados inseridos nos bancos de dados da EdgeUno sob responsabilidade do fabricante e garantia, além do cumprimento de serviço técnico ou serviço de instalação em relação a produtos e serviços adquiridos por pessoas.
- Dados Contratuais: significa todos os dados como assinatura, círculo de assinaturas, informações da empresa de pessoa física inserido no banco de dados pela EdgeUno como resultado do relacionamento contratual que estabelece com parceiros comerciais, fornecedores e terceirizados com os quais a EdgeUno possui relações legais ou comerciais.
- Dados de Localização: significa quaisquer dados processados em uma rede eletrônica de comunicação indicando a posição geográfica dos funcionários da EdgeUno para fins de auditoria interna.
- Dados Técnicos para Fins de Segurança: O sistema pode analisar informações técnicas e comportamentais associadas ao seu dispositivo e ao uso do serviço. Essas informações podem incluir endereço IP, configuração do navegador, resolução de tela, cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes, e padrões de interação, como movimentos do cursor ou comportamento de digitação. EdgeUno atua como o único Controlador de Dados para essas informações. Google atua exclusivamente como Processador de Dados, significando que ele processa as informações seguindo nossas instruções e unicamente para fins de segurança, sem utilizá-las para seus próprios perfis de publicidade.
4.3. Finalidades do Processamento dos Seus Dados Pessoais.
Seus dados pessoais podem ser processados para as seguintes finalidades, em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.
• Para fornecer os Serviços EdgeUno, comunicar-lhe sobre o uso dos serviços, responder a consultas de clientes e visitantes, cumprir pedidos e outras finalidades de prestação de serviços.
• Para personalizar o conteúdo e as informações que fornecemos, como exibir insights sobre sua utilização de nossos serviços, oferecer ajustes específicos para a localização, fornecer assistência e orientação personalizadas e, no geral, melhorar sua experiência ao usar o site.
• Podemos usar suas informações para fins de marketing e promoção se você concordar, por exemplo, enviando boletins informativos (newsletters) e ofertas especiais. Também podemos usar as informações que aprendemos sobre você para nos ajudar a anunciar nossos serviços em sites de terceiros.
• Para entender melhor como os usuários acessam e utilizam nosso site, tanto de forma agregada quanto individualizada, a fim de melhorar nosso site e serviços e responder aos desejos e preferências dos usuários, e para outros fins de pesquisa e análise.
• Para administrar pesquisas e questionários.
• Para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, incluindo como parte de um processo judicial, por órgãos de aplicação da lei ou autoridades governamentais.
• Para proteger a segurança, direitos, propriedade ou segurança dos Serviços EdgeUno, de qualquer terceiro ou do público em geral, para uso como prova em litígios; para realizar auditorias; e para fazer cumprir os interesses legítimos da EdgeUno, esta Política, nossa Política de Uso Aceitável e nossos Termos de Serviço, desde que não haja prejuízo aos seus direitos e liberdades fundamentais.
• Para realizar um processo de recrutamento e seleção para emprego, estágio ou treinamento.
…Para esses fins, este site utiliza o serviço reCAPTCHA fornecido pelo Google Cloud, para diferenciar interações humanas legítimas de uso automatizado ou fraudulento (bots), prevenindo ataques de força bruta, spam em formulários e criação massiva de contas.
4.4. Método de Coleta de Seus Dados Pessoais.
Coletamos automaticamente informações de todos os usuários e visitantes do nosso site por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias. As informações serão coletadas com base em razões para processos de conformidade, ou mediante seu consentimento expresso se não houver tal razão. Seus dados pessoais podem ser coletados com base em motivos legais através de métodos totalmente automatizados, parcialmente automatizados ou não automatizados, processados e transferidos para fins estabelecidos nesta Política.
4.5. Proteção de Privacidade Infantil Online.
EdgeUno não coleta nenhuma informação pessoal sobre crianças menores de treze anos. Nosso site é projetado para uso por adultos, maiores de dezoito anos, e qualquer pessoa abaixo dessa idade não está autorizada a acessar, usar ou comprar Serviços EdgeUno. Se tomarmos conhecimento de que uma pessoa menor de dezoito anos nos forneceu informações pessoais, faremos o possível para apagar tais informações o mais rápido possível.
4.6. Divulgação de Seus Dados Pessoais.
A EdgeUno pode compartilhar seus dados pessoais para fins estabelecidos nesta Política com os seguintes grupos domésticos de destinatários, sob a Lei e outras legislações:
• Fornecedores e parceiros comerciais dos quais você deseja comprar, ou que solicitam serviço técnico ou de instalação com quem colaboramos para fornecer ou entregar serviços a você.
• Nossos parceiros comerciais, empresas fornecedoras, bem como bancos e instituições financeiras com os quais colaboramos e/ou de quem recebemos serviço para oferecer, promover produtos e serviços e fins similares.
• Advogados, auditores, consultores e escritórios dos quais o serviço é recebido.
• Seus agentes, custodiantes e representantes autorizados por você.
• Autoridades regulatórias e de supervisão, bem como agências ou organizações autorizadas a solicitar seus dados pessoais, como tribunais e cartórios de execução, e pessoas por eles designadas.
• Nossas empresas afiliadas e subsidiárias.
• Em caso de Mergers & Acquisitions, se formos ou pudermos ser adquiridos ou fundidos com outra empresa, se quaisquer de nossos ativos forem transferidos para outra empresa, ou como parte de um processo de falência, podemos transferir as informações que coletamos de você para a outra empresa.
• Em Resposta a Processo Legal. Também podemos divulgar as informações que coletamos de você para cumprir a lei, um processo judicial, ordem judicial ou outro processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (subpoena).
• Para Proteger a Nós e Outros. Também podemos divulgar as informações que coletamos de você quando acreditarmos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, fraude suspeita, situações envolvendo potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos de Serviço, Política de Uso Aceitável ou desta Política, ou como evidência em litígios nos quais EdgeUno esteja envolvido.
4.7. Segurança dos Seus Dados Pessoais.
Projetamos nossos sistemas pensando na sua segurança e privacidade.
• Trabalhamos para proteger a segurança dos seus dados pessoais durante a transmissão, utilizando protocolos e softwares de criptografia.
•Seguimos políticas rigorosas de criptografia para pagamentos ao manusear dados de cartão de crédito.
• Mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais em conexão com a coleta, armazenamento e divulgação de dados pessoais do cliente. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos solicitar ocasionalmente prova de identidade antes de divulgar dados pessoais para você.
• Nossos dispositivos oferecem recursos de segurança para protegê-los contra acesso não autorizado e perda de dados. Você pode controlar esses recursos e configurá-los com base em suas necessidades.
• É importante que você se proteja contra acesso não autorizado à sua senha e aos seus computadores, dispositivos e aplicativos.
• A Empresa está atenta às medidas de segurança exigidas (i) medidas administrativas e (ii) medidas técnicas, (iii) um sistema de auditoria é estabelecido dentro da estrutura da empresa e (iv) em caso de divulgação ilegal de dados pessoais, ações são tomadas de acordo com a legislação aplicável.
4.8. Consultas, Acesso ou Modificação das Suas Informações.
Se você tiver alguma dúvida sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais ou se precisar de acesso ou modificação das informações pessoais coletadas durante o uso dos Serviços EdgeUno, entre em contato conosco em legal@edgeuno.com. Muitos dos nossos Serviços EdgeUno também incluem configurações que fornecem opções sobre como suas informações estão sendo usadas.
Conforme descrito acima, você pode optar por não fornecer certas informações, mas então talvez não consiga aproveitar muitos dos Serviços EdgeUno. Se você não deseja receber e-mails ou outras comunicações de nós, por favor, ajuste suas Preferências do Cliente. Se você não quiser receber notificações no aplicativo de nossa parte, por favor, ajuste suas configurações de notificação no aplicativo ou dispositivo.
Você também poderá optar por não usar certos outros tipos de uso de dados atualizando suas configurações no site EdgeUno aplicável (por exemplo, em “Gerenciar Conteúdo e Dispositivos”), dispositivo ou aplicativo. A maioria dos dispositivos que não são da EdgeUno também fornece aos usuários a capacidade de alterar permissões do dispositivo (por exemplo, desativar/acessar serviços de localização, contatos). Para a maioria dos dispositivos, esses controles estão localizados no menu de configurações do dispositivo. Se você tiver dúvidas sobre como alterar as permissões do seu dispositivo em dispositivos fabricados por terceiros, recomendamos que entre em contato com sua operadora de serviço móvel ou fabricante do dispositivo.
Além disso, na medida exigida pela lei aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso ou exclusão dos seus dados pessoais. Se desejar fazer qualquer uma dessas coisas, entre em contato conosco em legal@edgeuno.com. Dependendo de suas escolhas de dados, certos serviços podem ser limitados ou indisponíveis.
4.9. Contato
Para exercer os direitos acima mencionados, os titulares dos dados pessoais podem enviar seus pedidos para o endereço de e-mail legal@edgeuno.com com documentos que permitam confirmar sua identidade, ou outro documento escrito que atenda aos requisitos da legislação relevante.
Após o envio de uma solicitação por escrito, os processos necessários serão realizados para garantir que a solicitação seja finalizada o mais rápido possível e em um prazo máximo de trinta (30) dias.
Para garantir a segurança dos dados, a EdgeUno pode solicitar informações para determinar se o solicitante é o titular dos dados pessoais objeto da solicitação. A EdgeUno também pode fazer perguntas sobre a solicitação para garantir que ela seja concluída de acordo com o propósito do pedido do titular dos dados.
Para mais informações, por favor escreva para legal@edgeuno.com