Política de Privacidade
A Edgeuno está comprometida em respeitar sua privacidade. Uma vez que você optar por fornecer informações pessoalmente identificáveis, elas serão utilizadas somente no contexto de seu relacionamento com a Edgeuno. A Edgeuno não dará, venderá, compartilhará, alugará ou arrendará suas informações pessoais identificáveis com terceiros, a menos que exigido por lei ou sem sua autorização prévia.
Política de uso aceitável
Esta Política de Uso Aceitável ("AUP") tem o objetivo de ajudar a melhorar o uso da Internet, impedindo o uso inaceitável. Favor consultar seus Termos de Serviço para os termos e condições aplicáveis ao seu Serviço de Internet. POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA ANTES DE ACESSAR O SERVIÇO. AO ACESSAR O SERVIÇO, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTA POLÍTICA. SE VOCÊ NÃO DESEJAR ESTAR VINCULADO A ESTE ACORDO, VOCÊ NÃO PODERÁ ACESSAR OU USAR O SERVIÇO. Esta AUP se aplica a Serviços Gerenciados, Conectividade, IaaS, Datacenter e Serviços Profissionais ("Serviços") prestados pela EDGEUNO e suas afiliadas ("Prestador de Serviços"). Seu uso destes Serviços indica sua aceitação e concordância em cumprir com esta Política de Uso Aceitável. Ela é projetada para ajudar a proteger o Serviço, os funcionários, clientes e a comunidade do prestador de serviços contra atividades irresponsáveis ou ilegais. O Provedor de Serviço pode modificar esta PUA de tempos em tempos. No caso de qualquer inconsistência entre a Política de Uso Aceitável do Prestador de Serviço e os termos de qualquer contrato de serviço, esta Política de Uso Aceitável deverá reger e controlar.1. POLÍTICA GERAL
O Provedor de Serviço se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de negar ou restringir seu uso dos Serviços, ou suspender ou terminar imediatamente seus Serviços, se o uso de seus Serviços por você ou qualquer pessoa que os utilize, a nosso critério exclusivo, violar seus Termos de Serviço ou outras políticas do Provedor de Serviço, for censurável ou ilegal, interferir com o funcionamento ou uso da Internet ou da rede do Provedor de Serviço pelo Provedor de Serviço ou outros usuários ou violar os termos desta PUA.2. USO ILEGAL E PROIBIDO
Esta seção é usada para abordar ações, conteúdo e/ou práticas proibidas por lei e pelas regras estabelecidas pelo Provedor de serviços. Analise as seções abaixo antes de usar os Serviços ou as redes do Provedor de Serviços. As restrições não são negociáveis. Nem todos os Serviços fornecidos pelo Provedor de Serviços estão listados ou mencionados, mas estão vinculados a este documento. Os usuários que se envolverem em atividades que o Provedor de Serviços determinar, a seu critério exclusivo, que violam esta PUR terão suas contas encerradas. Os infratores também poderão estar sujeitos a qualquer ação legal e/ou consequências apropriadas. O Provedor de Serviços se reserva o direito de cooperar com as autoridades legais e/ou terceiros prejudicados na investigação de qualquer atividade ilegal suspeita ou delito civil. As atividades ou o uso dos Serviços considerados pelo Provedor de Serviços como uma violação desta PUR incluem, mas não se limitam ao seguinte:- Postar ou transmitir informações ou comunicações que, quer explicitamente declaradas, implícitas ou sugeridas através do uso de símbolos, sejam obscenas, indecentes, pornográficas, sádicas, cruéis ou de conteúdo racista, ou de natureza sexualmente explícita ou gráfica; ou que abracem, promovam ou incitem ao fanatismo, ódio, terrorismo ou racismo; ou que possam ser legalmente acionáveis por qualquer razão;
- Postar, transmitir, baixar ou visualizar qualquer material pornográfico in natüre que envolva imagens reais de crianças ou menores de idade ou imagens criadas ou manipuladas artificialmente, ou qualquer material que possa ser considerado obsceno sob a lei aplicável;
- Acesso ou tentativa de acesso às contas de outros, de falsificação ou tentativa de falsificação do URL ou DNS ou endereços IP do Provedor de Serviços ou de qualquer outra entidade, ou tentativa de penetração ou penetração de medidas de segurança dos sistemas do Provedor de Serviços ou de outras entidades ("hacking") quer a intrusão resulte ou não em corrupção ou perda de dados,
- Introduzir vírus, worms, códigos nocivos e/ou cavalos de Tróia na Internet.
- Violar os direitos autorais, de marca registrada, de propriedade ou outros direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro, incluindo direitos de segredo comercial.
- Usar qualquer nome ou marca do Provedor de Serviços, sua matriz, afiliadas ou subsidiárias, como um link de hipertexto para qualquer website ou em qualquer publicidade publicitária ou outra forma comercial.
- Utilizar o Serviço ou a Internet de forma a ameaçar, assediar, intimidar ou aterrorizar.
- Fazer reclamações falsas ou não verificadas contra qualquer assinante do Provedor de Serviço, ou de outra forma abusar de qualquer procedimento de resposta a reclamações do Provedor de Serviço,
- Violações indiretas ou tentativas de violação desta AUP,
- Revenda do serviço prestado pelo prestador de serviços sem a autorização prévia do prestador de serviços.
- Serviços usados para transmitir, retransmitir, distribuir, postar ou armazenar qualquer material que no julgamento do Prestador de Serviços seja ameaçador, difamatório, difamatório ou de outra forma censurável, incluindo mas não se limitando à pornografia infantil e defendendo atividades ilegais contra quaisquer pessoas, animais, governos ou empresas. O assédio de usuários, funcionários ou outros não será tolerado.
- Ações e/ou Serviços proibidos pela legislação federal, estadual e local.
- Distribuição, postagem, cópia ou divulgação de material protegido por direitos autorais, incluindo mas não limitado a filmes e/ou música.
- É proibido inibir o uso do serviço prestado pelo Provedor de Serviços por qualquer outra pessoa. o Participação em jogos de azar, loteria ou outras atividades similares ilegais.
- Transmissão de esquemas fraudulentos como "Ganhe dinheiro rápido". o Fazer ofertas fraudulentas.
- A tentativa de acessar as contas de outros ou outros computadores e/ou redes para penetrar nas medidas de segurança, quer a intrusão resulte ou não em danos. O Provedor de Serviços se reserva o direito de limitar, restringir e/ou proibir os Serviços que presta aos clientes, conforme o Provedor de Serviços determinar necessário. As restrições mencionadas aplicam-se a todos os usuários, a menos que especificamente documentadas.
3. E-MAIL
O Provedor de serviços reserva-se o direito de limitar o tamanho do arquivo de caixas de correio eletrônico individuais a seu critério exclusivo. As caixas de correio eletrônico individuais que ultrapassarem o limite estarão sujeitas a exclusão sem aviso prévio. Os e-mails excluídos não serão restaurados ou salvos. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de limitar o limite máximo de transferência de qualquer mensagem, a seu critério exclusivo. O Provedor de serviços reserva-se o direito de rejeitar ou filtrar e-mails com base no endereço de origem e no conteúdo. Os exemplos são, mas não se limitam a, filtragem de vírus e bloqueio de servidores de correio eletrônico de retransmissão aberta. Os Serviços não podem ser usados para transmitir, retransmitir ou distribuir por e-mail ou por qualquer outro método qualquer material que viole qualquer condição desta PUR, a critério exclusivo do ISP. As atividades consideradas pelo Provedor de Serviços como uma violação desta PUA são as seguintes, mas não estão limitadas a:- Qualquer e-mail não solicitado, seja comercial ou não, incluindo, mas não limitado a, envios em massa de publicidade comercial, anúncios informativos e folhetos políticos.
- E-mails solicitados que contenham material que de outra forma viole esta PUA ou qualquer e-mail que falsifique o endereço ou outras informações; e-mail de assédio, seja através do idioma, freqüência ou tamanho das mensagens.
- Qualquer e-mail "cartas em cadeia" ou outros "esquemas em pirâmide".
- o Enviar por e-mail as mesmas mensagens ou mensagens similares para um ou mais grupos de notícias (também conhecidas como "crossposting" ou "postagem múltipla").
- E-mail contendo declarações, reivindicações ou representações falsas ou enganosas.
- Forjar informações de cabeçalho incluindo, mas não se limitando a, qualquer tentativa de contornar o processo de aprovação para publicação em um grupo de notícias moderado.
4. SPAM
O Provedor de serviços tem uma política de "tolerância zero" para SPAM. Qualquer usuário dos Serviços do Provedor de Serviços que seja encontrado distribuindo ativamente ou envolvido na distribuição em massa de e-mails não solicitados sem o consentimento do destinatário pretendido poderá ter sua(s) conta(s) encerrada(s) e todo o acesso futuro aos Serviços e à rede do Provedor de Serviços revogado. Você não poderá usar o Serviço ou qualquer Equipamento ou Software fornecido pelo Provedor de Serviços: (a) Enviar e-mails de natureza pessoal, comercial ou em massa, incluindo, sem limitação, correspondências em massa de publicidade comercial, anúncios informativos, solicitações de caridade, mensagens políticas ou religiosas e petições de assinaturas, exceto para aqueles que solicitaram esses e-mails por meio de um processo de assinatura confirmado mantido por Você. (b) Para enviar e-mail ou outras mensagens a alguém que tenha indicado que não deseja receber mensagens suas. (c) Para coletar ou receber respostas de mensagens de e-mail não solicitadas (mesmo que tais e-mails tenham sido enviados de contas em outros provedores de serviços de Internet ou serviços de e-mail) que violem o Contrato, esta Política de Uso Aceitável ou os termos de uso do outro provedor de serviços de Internet ou serviço de e-mail do qual foram enviados. (d) Conduzir "bombardeios de e-mail" (por exemplo, enviar mais de dez cópias da mesma mensagem ou de uma mensagem substancialmente semelhante, ou enviar mensagens ou arquivos muito grandes, com a intenção de interromper um servidor ou uma conta). (e) Enviar ou encaminhar esquemas de ganhar dinheiro rápido ou cartas de cadeia/pirâmide (independentemente de o destinatário solicitar ou não). (f) Para coletar endereços de e-mail ou informações pessoais de outros assinantes do Provedor de Serviços ou de assinantes de qualquer outra rede. (g) Usar o servidor de e-mail de outro site da Internet para retransmitir e-mails sem a permissão expressa do proprietário desse site da Internet. (h) Usar o e-mail ou a Internet em violação à lei federal ou às regras da Comissão Federal de Comunicações.5. COMPARTILHAMENTO NÃO AUTORIZADO
Você concorda em não permitir que outros utilizem nenhum dos Serviços fornecidos, incluindo, mas não se limitando a, compartilhar o nome de usuário e senha de sua conta, acesso discado ou acesso de banda larga através de qualquer tipo de dispositivo de rede (roteador, gateway, ponto de acesso sem fio, etc.). Você pode, por sua própria conta e risco e responsabilidade, permitir que outros membros de seu trabalho acessem os Serviços e utilizem alguns dispositivos de rede aprovados pelo provedor para uso somente dentro do trabalho. Você, como titular da conta, deverá assegurar que outros usuários estejam cientes e cumpram estes termos de uso, e você concorda em ser responsabilizado por qualquer atividade ou uso dos Serviços naquela conta, seja ou não autorizado por você.6. UTILIZAÇÃO COMERCIAL
Privacidade e Política Página 6 de 10 É proibido revender os Serviços do Provedor de Serviços ou oferecer o uso dos Serviços do Provedor de Serviços para agregar valor a uma entidade comercial sem a autorização do Provedor de Serviços. Os Serviços do Provedor de Serviços são projetados para o uso da Internet pelo titular da conta e não podem ser usados para fins comerciais sem o consentimento explícito do Provedor de Serviços. Você também concorda em não usar os Serviços do Provedor de Serviços para operar como um Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou para qualquer outro empreendimento comercial, incluindo, sem limitação, tradução de endereço IP ou instalações semelhantes destinadas a fornecer acesso, operar ou permitir que outros operem servidores de qualquer tipo, ou qualquer outro dispositivo, equipamento e/ou software que forneça funcionalidade semelhante a um servidor em conexão com os Serviços do Provedor de Serviços, a menos que expressamente autorizado.7. OUTROS
Outros serviços não listados especificamente nesta PUA, mas que são fornecidos pelo Prestador de Serviços, estão vinculados a esta PUA.8. CONFORMIDADE COM O UPSTREAM DOS FORNECEDORES
O AUP dos prestadores de serviços upstream também vincula os usuários dos prestadores de serviços. Um "upstream provider" é qualquer empresa que forneça largura de banda e/ou outros serviços do provedor de serviços.9. SEGURANÇA DE SISTEMAS E REDES
As violações da segurança do sistema ou rede são proibidas e podem resultar em responsabilidade criminal e civil. O prestador de serviços investigará incidentes que envolvam tais violações e pode envolver e cooperará com a aplicação da lei se houver suspeita de uma violação criminal. Exemplos de violações da segurança do sistema ou da rede incluem, sem limitação, o seguinte:- Escaneamento de portas, sondas, captura de dados, negação de serviço, acesso a sistemas restritos. o Tentativa de acesso a sistemas aos quais não foi dado acesso anteriormente.
- Qualquer coisa considerada "hacking" ou "cracking" para os sistemas, rede ou usuários.
- Acesso ou uso não autorizado de dados, incluindo qualquer tentativa de burlar a autenticação do usuário ou a segurança de qualquer host, rede ou conta (hacking, cracking, port scans, ou flood pings).
- Monitoramento não-autorizado de dados ou tráfego.
- Interferir com o serviço a qualquer usuário, host, sistema ou rede. o Conduzir ataques de negação de serviço.
- Qualquer tentativa de interromper o serviço, incluindo, mas não limitado a, distribuir ou introduzir vírus, worms ou outros softwares nocivos.
- Acesso através de meios artificiais, envolvendo software, programação, ou qualquer outro método.
10. POLÍTICA DE VIOLAÇÃO/REPETIÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS
O Provedor de Serviços respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo aqueles concedidos sob as leis de direitos autorais da LATAM e dos EUA, e os interesses de seus assinantes e provedores de conteúdo na Internet. Você não pode armazenar material de qualquer tipo ou em qualquer formato sobre, ou disseminar tal material sobre, sistemas ou servidores do Provedor de Serviços de qualquer forma que constitua uma violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo direitos concedidos sob as leis de direitos autorais da LATAM e dos EUA. De acordo com a Lei Digital Millennium Copyright Act (DMCA) e outras leis aplicáveis, é política do Provedor de Serviços terminar, em circunstâncias apropriadas, o Serviço fornecido a qualquer assinante ou titular de conta que seja considerado como infringindo direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo infratores reincidentes. Circunstâncias apropriadas podem existir onde: (i) Um Assinante ou titular de conta foi considerado por um tribunal de jurisdição competente como tendo violado os direitos autorais de um terceiro em duas ou mais ocasiões, ou seja, um infrator reincidente, (ii) Quando uma notificação válida, efetiva e não contestada tiver sido fornecida ao Provedor de Serviços, alegando fatos que constituam uma violação, por parte do Assinante ou do titular da conta, da Política de Direitos Autorais do Provedor de Serviços que proíbe atividades infratoras envolvendo os sistemas ou servidores do Provedor de Serviços, ou (iii) Em outros casos de abuso flagrante repetido do acesso à Internet (por exemplo, pirataria comercial intencional ou tentativas maliciosas de destruir o valor de trabalhos protegidos por direitos autorais). Além disso, o Provedor de Serviços reserva-se expressamente o direito de encerrar ou suspender o Serviço de qualquer Assinante ou titular de conta se o Provedor de Serviços, a seu exclusivo critério, acreditar que as circunstâncias relacionadas à violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros justificam tal ação. Essas políticas são adicionais e não afetam ou modificam quaisquer outros direitos que o Provedor de Serviços possa ter nos termos da lei ou do contrato. Você deverá cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis, inclusive aqueles relacionados à privacidade de dados, comunicações internacionais e exportação de dados técnicos ou pessoais. Você declara que não é uma pessoa física ou jurídica especificamente designada sob qualquer embargo dos EUA ou, de outra forma, sujeita, direta ou indiretamente (por afiliação ou qualquer outra conexão com outra parte) a qualquer ordem emitida por qualquer agência da LATAM e do governo dos EUA que limite, impeça, revogue ou negue, no todo ou em parte, seus privilégios de exportação dos EUA. Você concorda em notificar o Provedor de Serviços caso se torne sujeito a qualquer ordem desse tipo. Você não deverá excluir nenhuma designação de propriedade, aviso legal ou outros identificadores pertencentes a terceiros de nenhuma informação obtida ou enviada usando o Serviço e não deverá se passar por outra pessoa ou usar um nome falso ao usar o Serviço. Você concorda em obter todas as permissões necessárias se usar o Serviço para receber, carregar, fazer download, exibir, distribuir ou executar Software ou realizar outros trabalhos protegidos por leis de propriedade intelectual, incluindo leis de direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais e patentes. Você concorda em cooperar com o Provedor de Serviços e fornecer as informações solicitadas em relação a todas as questões de segurança e uso. Você concorda em notificar o Provedor de Serviços imediatamente se suspeitar de uso não autorizado do Serviço ou de sua ID de usuário. O Provedor de serviços reserva-se o direito de cooperar com as autoridades legais e/ou terceiros prejudicados na investigação de qualquer suspeita de crime ou delito civil. Essa cooperação pode incluir, entre outros, o fornecimento de informações de conta ou de usuário ou de e-mail, bem como o monitoramento da rede do Provedor de serviços.11. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
Os usuários precisam estar cientes de que não operam em um vácuo. Os usuários precisam adotar práticas seguras para proteger a si mesmos e aos outros. Os usuários são responsáveis pelas senhas das contas e devem mantê-las seguras. NÃO compartilhe informações de conta. NÃO deixe o nome de usuário e as senhas à vista de todos. Se um usuário achar que a conta foi comprometida, o nome de usuário e/ou a senha devem ser alterados imediatamente. NÃO "salve" nomes de usuário ou senhas. Cada um deve ser inserido em cada login. Os usuários são responsáveis pela proteção de seus equipamentos. Software antivírus e firewalls são necessários para a Empresa. Os usuários são responsáveis por qualquer uso indevido dos Serviços do Provedor de Serviços que ocorra por meio da conta do usuário. Os usuários são responsáveis pela proteção de suas contas e devem tomar medidas para garantir que outras pessoas não obtenham acesso não autorizado à conta do usuário ou usem indevidamente os Serviços do Provedor de Serviços.12. DISCRICIONARIEDADE ADMINISTRATIVA
Os administradores, funcionários e executivos dos prestadores de serviços têm discrição única e final sobre todos os aspectos do serviço, a rede e esta AUP. O Provedor de Serviço se reserva o direito de encerrar qualquer conta ou serviço sem causa ou aviso prévio.13. VIOLAÇÕES E MONITORAMENTO
O Provedor de Serviços pode ter a intenção de monitorar ativamente o conteúdo de sites da Web, e-mails, grupos de notícias ou materiais criados ou acessíveis por meio de seus Serviços de trabalho. O Provedor de Serviços se reserva o direito de monitorar esses Serviços ou quaisquer Serviços em nossa rede ou dentro dela. Comunicação de violações e reclamações: Violações, tentativas de violação e/ou preocupações devem ser encaminhadas para support@edgeuno.com via e-mail. Ao relatar algo ao provedor de serviços, inclua:- O endereço do protocolo de internet usado para cometer a suposta violação.
- A data, hora e fuso horário de tal violação.
- Evidência da violação, incluindo, se aplicável, cabeçalhos completos de e-mails, registros de firewall, descargas de tráfego (exemplo, os arquivos *.enc gerados pelo programa Black Ice da Network Ice ou descargas "hex" de qualquer outro firewall ou sistema IDS) ou informações relativas aos eventos em questão.
- Não enviar partes extraídas de uma mensagem; enviar a mensagem inteira com cabeçalhos completos ajuda a evitar mal-entendidos baseados em informações incompletas ou informações retiradas do contexto. O Prestador de Serviços tem o único julgamento e discrição sobre como aplicamos esta AUP. Diretrizes quanto a punição e ação legal estarão dentro do departamento jurídico do Provedor de Serviço e a discrição do departamento administrativo.
