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2023年12月6日

EdgeUno获得ISO/IEC 27001和ISO 9001认证：对信息安全和质量的承诺

在技术和电信的动态世界中，EdgeUno对运营卓越性的不懈追求促使其采用了全面的流程管理和信息安全方法。同时获得ISO/IEC 27001:2022 (信息安全管理) 和 ISO 9001:2015 (质量管理) 认证 这对于EdgeUno在哥伦比亚、巴西和秘鲁的网络、云、IAAS和数据中心服务，以及基多数据中心的ISO 27001重新认证而言，是一个战略性和变革性的里程碑。这一成就主要得益于根据这些标准实施的综合管理系统 (IMS)，从而加强了运营并实现了内部和外部的显著效益。

IMS的实施涵盖了信息安全和质量管理，重点关注客户及其在整个客户旅程中的体验。这代表着EdgeUno在追求价值链流程效率和区域全面合规性方面的演进。

实施与公司目标一致的IMS为每个流程增加了价值，并为公司提供了整体效益，包括：

  • 有效地 管理信息安全： 作为IMS的关键组成部分，凭借ISO 27001认证，EdgeUno整合了确保信息机密性、完整性和可用性的努力。信息安全和相关风险的有效管理成为日常运营的协同组件，为客户和战略合作伙伴提供了安全保障和信心。
  • 确保流程与服务质量: ISO 9001认证持续指引EdgeUno在质量管理方面追求卓越。采纳和创新最佳实践不仅改进了内部流程，还提升了为客户提供的服务质量，从而提高了满意度并增强了用户体验。
  • 实现 运营效率: IMS通过将信息安全和质量管理整合到一个由流程管理支持的协调结构中，消除了组织孤岛。这减少了浪费、重复工作和返工，提高了运营效率并促进了对业务管理的整体视图。

除了上述益处，获得ISO/IEC 27001:2022和ISO 9001:2015认证确保了规范合规性，因为它促进了信息安全和质量要求的同步满足。这使EdgeUno在拉丁美洲商业环境不断变化的法规中具备快速适应的能力。

这些标准认可并支持了EdgeUno对信息安全和服务的承诺，具有以客户为中心（customer-centric）的关注点，展示了其在整个客户旅程中确保最佳客户体验的努力。

EdgeUno的另一个重点是持续改进（Continuous Improvement）。IMS培养了持续改进的文化，使其成为一家敏捷的公司，能够快速适应市场需求、技术创新和不断改进。

最终，IMS的实施和获得认证是EdgeUno加强客户信任度的明确而具体的承诺。客户和合作伙伴可以相信，EdgeUno不仅符合高国际标准，而且专注于并致力于安全地提供高质量服务，在与EdgeUno的每一步旅程中都超越了客户的期望。

“今天，我们庆祝获得ISO/IEC 27001和9001认证的成就，这标志着EdgeUno在提供拉丁美洲最佳服务方面迈出了关键里程碑。我们正在构建一个坚固而安全的数字未来，在这里，安全、质量和卓越是不可质疑的原则。在EdgeUno，数字成功是一项持续的承诺！” Marlon Martínez, Business Operation高级总监兼首席工作人员评论道 EdgeUno.