Protección De Datos Personales De EdgeUno Argentina S.A
1. Objetivo
Suministrar la información necesaria y suficiente a los diferentes grupos de interés, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento de datos personales a través de los procedimientos de EDGEUNO ARGENTINA S.A., para de esta forma, dar cumplimiento de la ley, políticas y procedimientos de atención de derechos de los titulares, criterios de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión que se dará a los datos personales.
2. Alcance
Esta política debe ser cumplida por todos los empleados y colaboradores de EdgeUno que tengan acceso a información personal de clientes, proveedores y afiliados de EdgeUno. Y de igual forma está dirigida a todas las personas que compartan información personal a EdgeUno para conocimiento de sus derechos.
3. Definiciones
Autorización: Consentimiento, previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de las datos personales.
Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante el cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables. A modo de ejemplo se señalan los siguientes: el nombre, apellido, domicilio postal, dirección de correo electrónico, entre otros.
Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
Encargado del tratamiento: Es quien realiza el tratamiento de los datos personales, pudiendo ser el propio titular del banco de datos personales o el encargado del banco de datos personales u otra persona por encargo del titular del banco de datos personales en virtud de mandato.
Habeas Data: Garantía constitucional de toda persona para conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información y datos personales que de ella se hayan recolectado y/o se traten en bancos de datos públicas o privadas, conforme lo dispuesto en la ley y demás normatividad aplicable.
Principios para el tratamiento de datos: Son las reglas fundamentales, de orden legal y/o jurisprudencial, que orientan el tratamiento de datos personales, a partir de los cuales se determinan el criterio de interpretación frente a posibles controversias relativas al derecho de protección de datos.
Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
Titular de datos: Es toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento de datos.
Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
Usuario de datos: Es toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
4. Políticas y directrices
4.1. RESPONSABLES
Es responsabilidad del Representante Legal o a quien este designe llevar a cabo lo descrito en esta política.
4.2. POLÍTICAS
Mediante la presente política se adoptan y establecen las reglas aplicables al tratamiento de datos de carácter personal recolectados, tratados y/o almacenados por EDGEUNO ARGENTINA S.A. en desarrollo de su objeto social, bien sea en calidad de responsable y/o encargado del tratamiento. La Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, en adelante la Política de Privacidad, explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales que sean recolectados a través de los sitios web, dispositivos, productos, servicios de EdgeUno en línea y que hagan referencia a datos personales.
4.3.OBJETO
Mediante la presente política se adoptan y establecen las reglas aplicables al tratamiento de datos de carácter personal recolectados, tratados y/o almacenados por EDGEUNO ARGENTINA S.A. en desarrollo de su objeto social bien sea en calidad de responsable y/o encargado del tratamiento.
Las reglas contenidas en esta Norma se expiden en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25.326, Ley de protección de datos personales; así como el Decreto 1558/2001, por el cual se reglamenta la Ley 25.326, Ley de Protección de Datos Personales, y en concordancia con la garantía de protección de los datos personales prevista en el artículo 43, párrafo 3 de la Constitución Política de la Nación Argentina, de manera que se regulen proporcionalmente estos derechos en EDGEUNO ARGENTINA S.A. y se pueda prevenir la vulneración de estos.
4.4. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las disposiciones contenidas en esta Norma se aplicarán al tratamiento de datos personales efectuado en territorio argentino, o cuando el responsable y/o encargado se encuentre ubicado fuera del territorio argentino, en virtud de tratados internacionales, relaciones contractuales, entre otros. Los principios y disposiciones contenidos en esta Norma de seguridad de la información de carácter personal, se aplicarán a cualquier banco de datos personal que se encuentre en custodia de EDGEUNO ARGENTINA S.A., bien sea en calidad de responsable y/o como encargado del tratamiento.
4.5. DESTINATARIOS
La presente Norma se aplicará y por ende obligará a las siguientes personas:
• Representante legal.
• Personal interno de EDGEUNO ARGENTINA S.A., directivos o no, que custodien y traten bancos de datos de carácter personal.
• Contratistas y personas naturales o jurídicas que presten sus servicios a EDEGEUNO ARGENTINA S.A., bajo cualquier tipo de modalidad contractual, en virtud de la cual se efectúe cualquier tratamiento de datos de carácter personal. Esta previsión deberá incluirse en todos los contratos.
• Aquellas otras personas con las cuales exista una relación legal de orden estatutario, contractual, entre otras.
• Personas públicas y privadas en condición de usuarios de los datos personales. Las demás personas que establezca la ley.
4.6. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
La protección de datos de carácter personal en EDGEUNO ARGENTINA S.A. estará sometida a los siguientes principios o reglas fundamentales con banco en las cuales se determinarán los procesos internos relacionados con el tratamiento de datos personales; tales principios se interpretarán de manera armónica, integral y sistemática para resolver los conflictos que se susciten en esta materia; son principios aplicables a esta política, los consagrados en normas internacionales, en la leyes argentinas y en la jurisprudencia argentina que ha desarrollado los derechos vinculados a los datos de carácter personal además de los siguientes:
1. Principio de licitud: La formación de archivos de datos será lícita cuando se encuentren debidamente inscriptos, observando en su operación los principios que establece la presente ley y las reglamentaciones que se dicten en su consecuencia. Los archivos de datos no pueden tener finalidades contrarias a las leyes o a la moral pública.
2. Principio de calidad de los datos:
• Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento deben ser ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido.
• La recolección de datos no puede hacerse por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la ley.
• Los datos objeto de tratamiento no pueden ser utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.
• Los datos deben ser exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario.
• Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, deben ser suprimidos y sustituidos, o en su caso completados, por el responsable del archivo o base de datos cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate, sin perjuicio de los derechos del titular establecidos en el artículo 16 de la Ley de protección de datos.
• Los datos deben ser almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular.
• Los datos deben ser destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.
3. Principio de consentimiento: El tratamiento de datos personales es ilícito cuando el titular no hubiere prestado su consentimiento libre, expreso e informado, el que deberá constar por escrito, o por otro medio que permita se le equipare, de acuerdo con las circunstancias. El referido consentimiento prestado con otras declaraciones, deberá figurar en forma expresa y destacada, previa notificación al requerido de datos, de la información descrita en el artículo 6° de la Ley de protección de datos. No será necesario el consentimiento cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto, se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal, se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio, se deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento o se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del artículo 39 de la Ley 21.526.
4. Principio de información: Cuando se recaben datos personales se deberá informar previamente a sus titulares en forma expresa y clara:
• La finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios;
• La existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable;
• El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos referidos en el artículo siguiente;
• Las consecuencias de proporcionar los datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de los mismos;
• La posibilidad del interesado de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos.
5. Categoría de los datos:
• Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles.
• Los datos sensibles sólo pueden ser recolectados y objeto de tratamiento cuando medien razones de interés general autorizadas por ley. También podrán ser tratados con finalidades estadísticas o científicas cuando no puedan ser identificados sus titulares.
• Queda prohibida la formación de archivos, bancos o registros que almacenen información que directa o indirectamente revele datos sensibles. Sin perjuicio de ello, la Iglesia Católica, las asociaciones religiosas y las organizaciones políticas y sindicales podrán llevar un registro de sus miembros.
• Los datos relativos a antecedentes penales o contravencionales sólo pueden ser objeto de tratamiento por parte de las autoridades públicas competentes, en el marco de las leyes y reglamentaciones respectivas.
6. Principio de seguridad: El responsable o usuario del archivo de datos debe adoptar las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. Queda prohibido registrar datos personales en archivos, registros o bancos que no reúnan condiciones técnicas de integridad y seguridad.
7. Deber de confidencialidad: El responsable y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de estos. Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular del archivo de datos. El obligado podrá ser relevado del deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.
8. Cesión: Los datos personales objeto de tratamiento sólo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el previo consentimiento del titular de los datos, al que se le debe informar sobre la finalidad de la cesión e identificar al cesionario o los elementos que permitan hacerlo. El consentimiento para la cesión es revocable y el cesionario quedará sujeto a las mismas obligaciones legales y reglamentarias del cedente y éste responderá solidaria y conjuntamente por la observancia de las mismas ante el organismo de control y el titular de los datos de que se trate.
9. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos personales: El Tratamiento realizado por EDGEUNO ARGENTINA S.A. es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 25.326, Ley de Protección de Datos Personales y en las demás disposiciones que la desarrollen;
10. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;
11. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
12. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;
13. Protección especial de datos sensibles: EDGEUNO ARGENTINA S.A. sólo recolectará datos personales de carácter sensible cuando ello sea necesario y pertinente para el desarrollo de su objeto social. En cada caso deberá obtener autorización expresa del titular, o bien verificar que su tratamiento se origine y legitime en el marco de una relación contractual y/o negocial, o bien provenga de autorización legal. La información personal de carácter sensible que se pueda obtener de un proceso de selección de personal será protegida a través de las medidas de seguridad altas.
4.7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS.
Los titulares de los datos de carácter personal contenidos en bancos de datos que reposen en los sistemas de información de EDGEUNO ARGENTINA S.A., tienen los derechos descritos en este acápite en cumplimiento de las garantías fundamentales consagradas en la Constitución Política y la ley.
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; Este derecho comprende la facultad del titular del dato de actualizar, rectificar, cancelar sus datos personales cuando estos hayan tenido alguna variación.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en la ley. De manera excepcional, esta autorización no será requerida en los siguientes casos:
3. Cuando sea requerida por entidad pública o administrativa en cumplimiento de sus funciones legales, o por orden judicial.
4. Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
5. En casos de emergencia médica o sanitaria.
6. Cuando sea tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
7. Cuando se trate de datos personales relacionados con el registro civil de las personas. En estos casos, si bien no se requiere de la autorización del titular, sí tendrán aplicación los demás principios y disposiciones legales sobre protección de datos personales.
8. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
9. Presentar ante la autoridad competente reclamaciones por infracciones a lo dispuesto en las disposiciones legales vigentes aplicables y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; El titular del dato personal tiene derecho a presentar ante la entidad que fuera competente, quejas y reclamos, así como las acciones que resultaren pertinentes, para la protección de sus datos. Previo a ello deberá haber agotado el ejercicio de su derecho frente a EDGEUNO ARGENTINA S.A.
10. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la autoridad competente haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución;
11. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Este derecho comprende la facultad del titular del dato de obtener toda la información respecto de sus propios datos personales, sean parciales o completos, del tratamiento aplicado a los mismos, de la finalidad del tratamiento, la ubicación de los bancos de datos que contienen sus datos personales y sobre las comunicaciones y/o transferencias efectuadas respecto de ellos, sean estas autorizadas o no.
4.8. DEBERES DE LOS DESTINATARIOS
Cuando EDGEUNO ARGENTINA S.A. o cualquiera de los destinatarios de esta norma, asuma la calidad de responsable del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:
a. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del Hábeas Data.
b. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en el presente Norma, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
c. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e. Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
f. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
g. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
h. Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
i. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
j. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en esta norma y en la ley.
k. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos. EDGEUNO ARGENTINA S.A. cumple con esta obligación a través de la adopción de esta Norma.
l. Informar al encargado del tratamiento la circunstancia de que determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
m. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
n. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. o. Cumplir las instrucciones y requerimientos que impartan las autoridades competentes
4.9. DESCRIPCIÓN DEL TRATAMIENTO Y FINALIDAD DEL BANCO DE DATOS
Edgeuno Argentina S.A. recolecta y trata los datos personales de sus clientes con las siguientes finalidades:
a) Ejecución del Contrato. Promover y prestar los Servicios contratados por el cliente;
b) Informar de forma completa e integral a los clientes, proveedores y empleados de la empresa, representantes legales, gerentes y en general a las personas que los representan de la presente Política de Tratamiento y Aviso de Privacidad de EDGEUNO ARGENTINA S.A. para cumplir con la ley y garantizar los derechos de las partes;
c) Conservar la información reportada en el Banco de Datos con las debidas actualizaciones durante la correspondiente vigencia de la relación contractual;
d) Informar a los titulares de los derechos de la información acerca de la transferencia y transmisión de la información de los Bancos de Datos a los terceros debidamente autorizados, cumpliendo con los estándares de protección jurídica a los determinados por la ley o indicados por la autoridad competente;
e) Enviar vía correo electrónico o en medio físico:
• Actualizaciones de los servicios.
• Información o anuncios de relevancia para la empresa.
• Invitaciones a eventos propios o de terceros.
• Enviar obsequios que la compañía desee enviar.
• Cartas y comunicaciones en general.
• Ofertas, contratos, RFP s, RFI ́s
4.10. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS.
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en un banco de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley o la constitución, podrán presentar un reclamo ante EDGEUNO ARGENTINA S.A., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1. El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a EDGEUNO ARGENTINA S.A., como mínimo con la siguiente información:
• Nombre del proveedor responsable del Tratamiento o al encargado del Tratamiento Nombre del peticionario
• Número de identificación del peticionario Hechos en que se fundamenta la solicitud Objeto de la petición
• Dirección de envío de correspondencia
• Aportar los documentos que pretenda hacer valer
2. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. 3. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en el banco de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
4. EDGEUNO ARGENTINA S.A., en los casos que detente la condición de encargado del tratamiento informará tal situación al titular o interesado en el dato personal, y comunicará al responsable del dato personal la solicitud, con el fin de que este dé respuesta a la solicitud de consulta o reclamo presentado. Copia de tal comunicación será dirigida al titular del dato o interesado, para que tenga conocimiento sobre la identidad del responsable del dato personal y en consecuencia del obligado principal de garantizar el ejercicio de su derecho.
5. EDGEUNO ARGENTINA S.A. documentará y almacenará las solicitudes realizadas por los titulares de los datos o por los interesados en ejercicio de cualquiera de los derechos, así como las respuestas a tales solicitudes. Esta información será tratada conforme a las normas aplicables a la correspondencia de la organización. Para acudir a la entidad competente en ejercicio de las acciones legales contempladas para los titulares de datos o interesados, se deberá agotar previamente el trámite de consultas y/o reclamos.
4.11. REGISTRO CENTRAL DE BANCOS DE DATOS PERSONALES PARA PROVEEDORES Y CLIENTES
Tratamiento de datos personales de clientes
Los datos personales de los clientes que se recolecten como resultado de una relación de comercial serán tratados conforme la autorización y finalidades autorizadas por los clientes. El área correspondiente al interior de la empresa definirá el tratamiento de estos datos personales en el marco de las necesidades de comercialización, publicidad y mercadeo de EDGEUNO ARGENTINA S.A., aplicando lo aquí dispuesto.
Tratamiento de datos personales de proveedores
EDGEUNO ARGENTINA S.A. solo solicitará de sus proveedores los datos que sean necesarios, pertinentes y no excesivos para la finalidad de selección, evaluación y ejecución del contrato a que haya lugar. Cuando se le exija a EDGEUNO ARGENTINA S.A. por su naturaleza jurídica, la divulgación de datos del proveedor -persona física consecuencia de un proceso de selección, esta se efectuará con las previsiones que den cumplimiento a lo dispuesto en esta norma y que prevengan a terceros sobre la finalidad de la información que se divulga. EDGEUNO ARGENTINA S.A. recolectará de sus proveedores los datos personales de los empleados de este, que sean necesarios, pertinentes y no excesivos, que por motivos de seguridad deba analizar y evaluar, atendiendo las características de los servicios que se contraten con el proveedor. Los datos personales de empleados de los proveedores recolectados por EDGEUNO ARGENTINA S.A., tendrá como única finalidad verificar su idoneidad y competencia de tales empleados; por tanto, una vez verificado este requisito, EDGEUNO ARGENTINA S.A. podrá devolver tal información al proveedor, salvo cuando fuere necesario preservar estos datos.
4.12. POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE EDGEUNO ARGENTINA S.A.
Los lineamientos de seguridad de EDGEUNO ARGENTINA S.A. se encuentran respaldados por las políticas de seguridad de la información de EDGEUNO ARGENTINA S.A. construidas bajo las mejores prácticas y estándares de seguridad existentes y dando cumplimiento a las regulaciones vigentes. Dichas políticas son de estricto cumplimiento por los funcionarios directos o indirectos que desempeñan alguna labor u actividad al interior de EDGEUNO ARGENTINA S.A.
4.13. RESPONSABILIDAD SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La responsabilidad en el adecuado tratamiento de datos personales al interior de EDGEUNO ARGENTINA S.A., está en cabeza de todos los empleados. En consecuencia, al interior de cada área que maneje los procesos de negocios que involucren tratamiento de datos personales, deberán adoptar las reglas y procedimientos para la aplicación y cumplimiento de la presente norma, dada su condición de custodios de la información personal que está contenida en los sistemas de información de EDGEUNO ARGENTINA S.A. En caso de duda respecto del tratamiento legal de los datos personales, se acudirá al área legal para que indiquen la directriz a seguir, según el caso.
El Representante Legal o a quien este designe como Responsable de la recepción y atención de peticiones, quejas, reclamos y consultas de todo tipo relacionadas con los Datos Personales de acuerdo con lo estipulado en el artículo octavo. La persona encargada de Servicio al Cliente tramitará las consultas y reclamaciones en materia de Datos Personales de conformidad con la Ley y esta política. Algunas de las funciones particulares de esta área en relación con Datos Personales son:
a. Recibir las solicitudes de los Titulares de Datos Personales, tramitar y responder aquellas que tengan fundamento en la Ley o estas Políticas, como por ejemplo: solicitudes de actualización de Datos Personales; solicitudes de conocer los Datos Personales; solicitudes de supresión de Datos Personales, solicitudes de información sobre el uso dado a sus Datos Personales, solicitudes de actualización de los Datos Personales, solicitudes de prueba de la Autorización otorgada, cuando ella hubiere procedido según la Ley.
b. Dar respuesta a los Titulares de los Datos Personales sobre aquellas solicitudes que no procedan de acuerdo con la Ley. Los datos de contacto son: Email: legal@edgeuno.com ATN: Departamento Legal
4.14. PERIODO DE VIGENCIA DEL BANCO DE DATOS
El tratamiento de los datos tendrá un período de vigencia igual al establecido para la relación contractual. EDGEUNO ARGENTINA S.A. procederá a su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos según lo dispuesto en la ley, adoptando las medidas técnicas que impidan un tratamiento inadecuado.
4.15. MEDIDAS DE SEGURIDAD
En el tratamiento de los datos personales objeto de regulación en esta Norma, EDGEUNO ARGENTINA S.A. adoptará medidas de seguridad físicas, lógicas y administrativas, las cuales se clasifican en nivel alto, medio y bajo, conforme el riesgo que pueda derivar de la criticidad de los datos personales tratados. En desarrollo del principio de seguridad de los datos personales, EDGEUNO ARGENTINA S.A. adoptará una directriz general sobre estas medidas, que serán de obligatorio acatamiento por parte de los destinatarios de esta norma.
4.16. SANCIONES
El régimen de sanciones aplicado a los destinatarios de esta Norma está previsto por la Ley 25.326, Ley de protección de Datos Personales, reglamentada por el Decreto 1558/2001, que materializa los riesgos que se asume por un indebido tratamiento de datos personales. La notificación de cualquier procedimiento de investigación por parte de cualquier autoridad, relacionado con el tratamiento de datos personales, deberá ser comunicada de manera inmediata con el fin de tomar las medidas tendientes a defender el accionar de la entidad y evitar la imposición de las sanciones previstas en la legislación argentina. Consecuencia de los riesgos que asume EDGEUNO ARGENTINA S.A. bien en calidad de responsable y/o encargado del tratamiento de los datos personales, el incumplimiento de esta norma por parte de sus destinatarios dará lugar a las sanciones y/o medidas contempladas en las normas aplicables.
4.17. MODIFICACIONES
EDGEUNO ARGENTINA S.A. se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Tratamiento de la Información, en su totalidad o parcialmente. En caso de cambios sustanciales en las Políticas del Tratamiento referidos a la identificación de EDGEUNO ARGENTINA S.A. y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido la autorización, EDGEUNO ARGENTINA S.A. comunicará estos cambios al titular a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas.
4.18. INFORMACIÓN ADICIONAL
Para ejercer los derechos enunciados anteriormente, los titulares de datos personales pueden enviar su solicitud al correo legal@edgeuno.com con los documentos que le permiten confirmar su identidad. Después de enviar las solicitudes por escrito, los procesos necesarios serán llevado a cabo para garantizar que la solicitud se complete lo más rápido posible, de acuerdo con el artículo noveno de esta política. Para garantizar la seguridad de los datos, la empresa puede solicitar información para determinar si el solicitante es el titular de los datos personales a solicitud. EdgeUno también puede hacer preguntas sobre la aplicación para asegurarse de que el proceso se complete de acuerdo con el propósito de la solicitud del titular de los datos. Para obtener más información se puede comunicar al mismo correo de contacto indicado.