Política de uso aceitável
Esta Política de Uso Aceitável tem o objetivo de ajudar a aprimorar o uso da Internet, evitando o uso inaceitável. Consulte os Termos de Serviço para obter os termos e condições aplicáveis ao seu Serviço de Internet.
LEIA ESTA POLÍTICA COM ATENÇÃO ANTES DE ACESSAR O SERVIÇO. AO ACESSAR O SERVIÇO, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTA POLÍTICA. SE NÃO QUISER SE VINCULAR A ESTE AUP, VOCÊ NÃO PODERÁ ACESSAR OU USAR O SERVIÇO.
Esta PUA se aplica aos Serviços Gerenciados, Conectividade, IaaS, Datacenter e Serviços Profissionais fornecidos pela EDGEUNO e suas afiliadas. Seu uso desses Serviços indica sua aceitação e concordância em cumprir esta Política de Uso Aceitável. Ela foi criada para ajudar a proteger o Serviço, os funcionários do Provedor de Serviços, os clientes e a comunidade contra atividades irresponsáveis ou ilegais. O Provedor de Serviços poderá modificar esta PUA de tempos em tempos. No caso de qualquer inconsistência entre a Política de Uso Aceitável do Provedor de Serviços e os termos de qualquer contrato de serviço, esta Política de Uso Aceitável deverá reger e controlar.
POLÍTICA GERAL
O Provedor de Serviço se reserva o direito, a seu critério exclusivo, de negar ou restringir seu uso dos Serviços, ou suspender ou terminar imediatamente seus Serviços, se o uso de seus Serviços por você ou qualquer pessoa que os utilize, a nosso critério exclusivo, violar seus Termos de Serviço ou outras políticas do Provedor de Serviço, for censurável ou ilegal, interferir com o funcionamento ou uso da Internet ou da rede do Provedor de Serviço pelo Provedor de Serviço ou outros usuários ou violar os termos desta PUA.
USO ILEGAL E PROIBIDO
Esta seção é usada para abordar ações, conteúdo e/ou práticas proibidas por lei e pelas regras estabelecidas pelo Provedor de serviços. Leia as seções abaixo antes de usar os Serviços ou as redes do Provedor de Serviços. As restrições não são negociáveis. Nem todos os Serviços fornecidos pelo Provedor de Serviços estão listados ou mencionados aqui, mas estão vinculados a este documento.
Os usuários que se envolverem em atividades que o Provedor de Serviços determinar, a seu critério exclusivo, que violam esta PUR terão suas contas encerradas. Os infratores também poderão estar sujeitos a qualquer ação legal e/ou consequências apropriadas. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de cooperar com as autoridades legais e/ou terceiros prejudicados na investigação de qualquer atividade ilegal suspeita ou delito civil. As atividades ou o uso dos Serviços considerados pelo Provedor de Serviços como uma violação desta PUR incluem, mas não se limitam ao seguinte:
o Publicar ou transmitir informações ou comunicações que, de forma explícita, implícita ou sugerida por meio do uso de símbolos, sejam obscenas, indecentes, pornográficas, sádicas, cruéis ou racistas em seu conteúdo, ou de natureza sexualmente explícita ou gráfica; ou que defendam, promovam ou incitem o fanatismo, o ódio, o terrorismo ou o racismo; ou que possam ser legalmente acionáveis por qualquer motivo;
o Postar, transmitir, fazer download ou visualizar qualquer material de natureza pornográfica que envolva imagens reais de crianças ou menores ou imagens de crianças ou menores criadas ou manipuladas digitalmente ou artificialmente, ou qualquer material que possa ser considerado obsceno de acordo com a legislação aplicável;
o Acessar ou tentar acessar as contas de terceiros, falsificar ou tentar falsificar a URL, o DNS ou os endereços IP do Provedor de serviços ou de qualquer outra entidade, ou tentar penetrar ou penetrar nas medidas de segurança dos sistemas do Provedor de serviços ou de outras entidades ("hacking"), independentemente de a invasão resultar ou não em corrupção ou perda de dados,
o Introduzir vírus, worms, códigos nocivos e/ou cavalos de Troia na Internet.
o Violar os direitos autorais, marcas registradas, direitos de propriedade ou outros direitos de propriedade intelectual do Provedor de Serviços ou de terceiros, incluindo direitos de segredo comercial.
o Usar qualquer nome ou marca do Provedor de Serviços, de suas controladoras, afiliadas ou subsidiárias, como um link de hipertexto para qualquer site da Web ou em qualquer publicidade ou outra forma comercial.
o Usar o Serviço ou a Internet de forma a ameaçar, assediar, intimidar ou aterrorizar.
o Fazer reclamações falsas ou não verificadas contra qualquer assinante do Provedor de Serviços ou abusar de qualquer procedimento de resposta a reclamações do Provedor de Serviços.
o Violações indiretas ou tentativas de violação desta PUA.
o Revenda do serviço fornecido pelo Provedor de Serviços sem a autorização prévia do Provedor de Serviços.
o Serviços usados para transmitir, retransmitir, distribuir, publicar ou armazenar qualquer material que, no julgamento do Provedor de Serviços, seja ameaçador, calunioso, difamatório ou censurável, incluindo, entre outros, pornografia infantil e defesa de atividades ilegais contra pessoas, animais, governos ou empresas. O assédio a usuários, funcionários ou outros não será tolerado.
o Ações e/ou serviços proibidos por leis federais, estaduais e locais.
o Distribuição, postagem, cópia ou disseminação de material protegido por direitos autorais, incluindo, mas não se limitando a, filmes e/ou músicas.
o É proibido proibir o uso do serviço fornecido pelo Provedor de Serviços por qualquer outra pessoa.
o Participação em jogos de azar ilegais, loterias ou outras atividades semelhantes.
o Transmissão de fraudes, como esquemas do tipo "Ganhe dinheiro rápido".
o Fazer ofertas fraudulentas.
o A tentativa de acessar as contas de outros computadores e/ou redes para penetrar nas medidas de segurança, independentemente de a intrusão resultar ou não em danos. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de limitar, restringir e/ou proibir os Serviços que fornece aos clientes, conforme o Provedor de Serviços determinar necessário. As restrições mencionadas se aplicam a todos os usuários, a menos que especificamente documentadas.
EMAIL
O Provedor de serviços reserva-se o direito de limitar o tamanho do arquivo de caixas de correio eletrônico individuais a seu critério exclusivo. As caixas de correio eletrônico individuais que ultrapassarem o limite estarão sujeitas a exclusão sem aviso prévio. Os e-mails excluídos não serão restaurados ou salvos. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de limitar o limite máximo de transferência de qualquer mensagem, a seu critério exclusivo. O Provedor de serviços reserva-se o direito de rejeitar ou filtrar e-mails com base no endereço de origem e no conteúdo. Os exemplos são, mas não se limitam a, filtragem de vírus e bloqueio de servidores de correio eletrônico de retransmissão aberta.
Os Serviços não podem ser usados para transmitir, retransmitir ou distribuir por e-mail ou qualquer outro método qualquer material que viole qualquer condição desta PUR, a critério exclusivo do ISP.
As atividades consideradas pelo Provedor de Serviços como uma violação desta PUA são as seguintes, mas não estão limitadas a:
o Qualquer e-mail não solicitado, seja comercial ou não, incluindo, mas não se limitando a, envio em massa de publicidade comercial, anúncios informativos e panfletos políticos.
o E-mail solicitado que contenha material que de outra forma viole esta PUA ou qualquer e-mail que falsifique o endereço ou outras informações; e-mail de assédio, seja por meio de linguagem, frequência ou tamanho das mensagens.
o Qualquer e-mail com "correntes" ou outros "esquemas de pirâmide".
o E-mail retransmitido sem a permissão expressa desse site, serviço, sistema ou rede. o Envio de mensagens iguais ou semelhantes a um ou mais grupos de notícias (também conhecido como "postagem cruzada" ou "postagem múltipla").
o E-mail contendo declarações, afirmações ou representações falsas ou enganosas.
o Forjar informações de cabeçalho, incluindo, mas não se limitando a, qualquer tentativa de contornar o processo de aprovação para postagem em um grupo de notícias moderado.
SPAM
O Provedor de serviços tem uma política de "tolerância zero" para SPAM. Qualquer usuário dos Serviços do Provedor de Serviços que seja encontrado distribuindo ativamente ou envolvido na distribuição em massa de e-mails não solicitados sem o consentimento do destinatário pretendido poderá ter sua(s) conta(s) encerrada(s) e todo o acesso futuro aos Serviços e à rede do Provedor de Serviços revogado.
Você não poderá usar o Serviço ou qualquer Equipamento ou Software fornecido pelo Provedor de Serviços:
(a) Para enviar e-mails de natureza pessoal, em massa ou comercial, incluindo, sem limitação, correspondências em massa de publicidade comercial, anúncios informativos, solicitações de caridade, mensagens políticas ou religiosas e petições de assinaturas, exceto para aqueles que solicitaram tais e-mails por meio de um processo de assinatura confirmada mantido por Você.
(b) Para enviar e-mails ou outras mensagens a alguém que tenha indicado que não deseja receber mensagens suas.
(c) Coletar ou receber respostas de mensagens de e-mail não solicitadas (mesmo que tais e-mails tenham sido enviados de contas em outros provedores de serviços de Internet ou Serviços de e-mail) que violem o Contrato ou esta Política de Uso Aceitável ou os termos de uso do outro provedor de serviços de Internet ou serviço de e-mail do qual foram enviados.
(d) Conduzir "bombardeios de e-mail" (por exemplo, enviar mais de dez cópias da mesma mensagem ou de uma mensagem substancialmente semelhante, ou enviar mensagens ou arquivos muito grandes, com a intenção de interromper um servidor ou uma conta).
(e) Enviar ou encaminhar esquemas de ganhar dinheiro rápido ou cartas em cadeia/pirâmide (independentemente de o destinatário solicitar ou não).
(f) Coletar endereços de e-mail ou informações pessoais de outros assinantes do Provedor de Serviços ou de assinantes de qualquer outra rede.
(g) Usar o servidor de e-mail de outro site da Internet para retransmitir e-mails sem a permissão expressa do proprietário desse site da Internet.
(h) Usar o e-mail ou a Internet em violação à lei federal ou às regras da Comissão Federal de Comunicações.
COMPARTILHAMENTO NÃO AUTORIZADO
Você concorda em não permitir que outras pessoas usem nenhum dos Serviços fornecidos, incluindo, entre outros, o compartilhamento do nome de usuário e da senha da sua conta, acesso discado ou acesso de banda larga por meio de qualquer tipo de dispositivo de rede (roteador, gateway, ponto de acesso sem fio etc.). Você poderá, por sua própria conta e risco, permitir que outros membros do seu trabalho acessem os Serviços e utilizem alguns dispositivos de rede aprovados pelo provedor para uso exclusivo no trabalho. Você, como titular da conta, deverá garantir que os outros usuários estejam cientes e cumpram estes termos de uso, e concorda em ser responsabilizado por qualquer atividade ou uso dos Serviços nessa conta, autorizado ou não por você.
USO COMERCIAL
É proibido revender os Serviços do Provedor de Serviços ou oferecer o uso dos Serviços do Provedor de Serviços para agregar valor a uma entidade comercial sem a autorização do Provedor de Serviços. Os Serviços do Provedor de Serviços são projetados para o uso da Internet pelo titular da conta e não podem ser usados para fins comerciais sem o consentimento explícito do Provedor de Serviços.
Você também concorda em não usar os Serviços do Provedor de Serviços para operar como um Provedor de Serviços de Internet (ISP) ou para qualquer outro empreendimento comercial, incluindo, sem limitação, tradução de endereço IP ou instalações semelhantes destinadas a fornecer acesso, operar ou permitir que outros operem servidores de qualquer tipo, ou qualquer outro dispositivo, equipamento e/ou software que forneça funcionalidade semelhante a um servidor em conexão com os Serviços do Provedor de Serviços, a menos que expressamente autorizado.
OUTROS
Outros Serviços não especificamente listados nesta PUR, mas que são fornecidos pelo Provedor de Serviços, estão vinculados a esta PUR.
CONFORMIDADE COM A AUP DOS PROVEDORES UPSTREAM
A PUA dos provedores upstream do Provedor de Serviços também vincula os usuários do Provedor de Serviços. Um "provedor upstream" é qualquer empresa que fornece largura de banda e/ou outros serviços ao Provedor de Serviços.
SEGURANÇA DO SISTEMA E DA REDE
As violações da segurança do sistema ou da rede são proibidas e podem resultar em responsabilidade civil e criminal. O Provedor de serviços investigará incidentes que envolvam tais violações e poderá envolver e cooperar com as autoridades policiais se houver suspeita de violação criminal. Exemplos de violações de segurança do sistema ou da rede incluem, sem limitação, o seguinte:
o Varredura de portas, sondagens, captura de dados, negação de serviço, acesso a sistemas restritos.
o Tentativa de acesso a sistemas aos quais não foi concedido acesso anteriormente.
o Qualquer coisa considerada "hacking" ou "cracking" para os sistemas, a rede ou os usuários.
o Acesso ou uso não autorizado de dados, incluindo qualquer tentativa de burlar a autenticação do usuário ou a segurança de qualquer host, rede ou conta (hacking, cracking, varreduras de portas ou flood pings).
o Monitoramento não autorizado de dados ou tráfego.
o Interferir no serviço de qualquer usuário, host, sistema ou rede.
o Conduzir ataques de negação de serviço.
o Qualquer tentativa de interromper o serviço, incluindo, entre outros, a distribuição ou a introdução de vírus, worms ou outros softwares prejudiciais.
o Acesso por meio de meios artificiais, envolvendo software, programação ou qualquer outro método.
POLÍTICA DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS/INFRATORES REINCIDENTES
O Provedor de Serviços respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo aqueles concedidos pelas leis de direitos autorais da América Latina e dos EUA, e os interesses de seus assinantes e provedores de conteúdo na Internet. Você não pode armazenar material de qualquer tipo ou em qualquer formato nos sistemas ou servidores do Provedor de Serviços, nem disseminá-lo por meio deles, de maneira que constitua uma violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo os direitos concedidos pelas leis de direitos autorais da América Latina e dos EUA. De acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) e outras leis aplicáveis, é política do Provedor de Serviços encerrar, em circunstâncias apropriadas, o Serviço fornecido a qualquer assinante ou titular de conta que seja considerado infrator de direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo infratores reincidentes. Podem existir circunstâncias apropriadas quando:
(i) Um Assinante ou titular de conta foi considerado por um tribunal de jurisdição competente como tendo infringido os direitos autorais de terceiros em duas ou mais ocasiões, ou seja, um infrator reincidente,
(ii) Quando uma notificação válida, efetiva e não contestada tiver sido fornecida ao Provedor de serviços alegando fatos que constituam uma violação, por parte do Assinante ou titular da conta, da Política de direitos autorais do Provedor de serviços que proíbe atividades infratoras envolvendo os sistemas ou servidores do Provedor de serviços, ou
(iii) Em outros casos de abuso flagrante e repetido do acesso à Internet (por exemplo, pirataria comercial intencional ou tentativas maliciosas de destruir o valor de trabalhos protegidos por direitos autorais).
Além disso, o Provedor de Serviços reserva-se expressamente o direito de encerrar ou suspender o Serviço de qualquer Assinante ou titular de conta se o Provedor de Serviços, a seu exclusivo critério, acreditar que as circunstâncias relacionadas à violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros justificam tal ação. Essas políticas são adicionais e não afetam ou modificam quaisquer outros direitos que o Provedor de Serviços possa ter nos termos da lei ou do contrato.
Você deverá cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis, inclusive aqueles relacionados à privacidade de dados, comunicações internacionais e exportação de dados técnicos ou pessoais. Você declara que não é uma pessoa física ou jurídica especificamente designada sob qualquer embargo dos EUA ou, de outra forma, sujeita, direta ou indiretamente (por afiliação ou qualquer outra conexão com outra parte) a qualquer ordem emitida por qualquer agência da LATAM e do governo dos EUA que limite, impeça, revogue ou negue, no todo ou em parte, seus privilégios de exportação dos EUA. Você concorda em notificar o Provedor de Serviços caso se torne sujeito a qualquer ordem desse tipo.
Você não deverá excluir nenhuma designação de propriedade, aviso legal ou outros identificadores pertencentes a terceiros de nenhuma informação obtida ou enviada usando o Serviço e não deverá se passar por outra pessoa ou usar um nome falso ao usar o Serviço. Você concorda em obter todas as permissões necessárias se usar o Serviço para receber, carregar, fazer download, exibir, distribuir ou executar Software ou realizar outros trabalhos protegidos por leis de propriedade intelectual, incluindo leis de direitos autorais, marcas comerciais, segredos comerciais e patentes. Você concorda em cooperar com o Provedor de Serviços e fornecer as informações solicitadas em relação a todas as questões de segurança e uso. Você concorda em notificar o Provedor de Serviços imediatamente se suspeitar de uso não autorizado do Serviço ou de sua ID de usuário. O Provedor de serviços se reserva o direito de cooperar com as autoridades legais e/ou terceiros prejudicados na investigação de qualquer suspeita de crime ou delito civil. Essa cooperação pode incluir, entre outros, o fornecimento de informações de conta ou de usuário ou de e-mail, bem como o monitoramento da rede do Provedor de Serviços.
RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
Os usuários precisam estar cientes de que não operam em um vácuo. Os usuários precisam adotar práticas seguras para proteger a si mesmos e aos outros.
Os usuários são responsáveis pelas senhas das contas e devem mantê-las seguras.
NÃO compartilhe informações de conta.
NÃO deixe o nome de usuário e as senhas à vista de todos.
Se um usuário achar que a conta foi comprometida, o nome de usuário e/ou a senha devem ser alterados imediatamente.
NÃO "salve" nomes de usuário ou senhas. Cada um deve ser inserido em cada login.
Os usuários são responsáveis pela proteção de seus equipamentos. Software antivírus e firewalls são necessários para a Empresa.
Os usuários são responsáveis por qualquer uso indevido dos Serviços do Provedor de Serviços que ocorra por meio da conta do usuário.
Os usuários são responsáveis pela proteção de suas contas e devem tomar medidas para garantir que outras pessoas não obtenham acesso não autorizado à conta do usuário ou usem indevidamente os Serviços do Provedor de Serviços.
DISCRIÇÃO ADMINISTRATIVA
Os administradores, a equipe e os executivos do Provedor de Serviços têm critério exclusivo e final sobre todos os aspectos do serviço, da rede e desta PUR. O Provedor de Serviços se reserva o direito de encerrar qualquer conta ou serviço sem motivo ou aviso prévio.
VIOLAÇÕES E MONITORAMENTO
O Provedor de Serviços pode ter a intenção de monitorar ativamente o conteúdo de sites, e-mails, grupos de notícias ou materiais criados ou acessíveis por meio de seus Serviços de trabalho. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de monitorar esses Serviços ou quaisquer Serviços em nossa rede ou dentro dela. Comunicação de violações e reclamações:
Violações, tentativas de violação e/ou preocupações devem ser enviadas para support@edgeuno.com por e-mail. Ao relatar algo ao Provedor de Serviços, inclua:
o O endereço de protocolo de Internet usado para cometer a suposta violação.
o A data, a hora e o fuso horário de tal violação.
o Evidência da violação, incluindo, se aplicável, cabeçalhos completos de e-mails, registros de firewall, despejos de tráfego (por exemplo, os arquivos *.enc gerados pelo programa Black Ice da Network Ice ou despejo "hexadecimal" de qualquer outro firewall ou sistema IDS) ou informações referentes aos eventos em questão.
o Não envie trechos de uma mensagem; o envio da mensagem inteira com cabeçalhos completos ajuda a evitar mal-entendidos com base em informações incompletas ou fora de contexto. O Provedor de Serviços tem o julgamento e a discrição exclusivos sobre como aplicar esta PUA. As diretrizes relativas a punições e ações legais ficarão a critério do departamento jurídico e do departamento administrativo do Provedor de serviços.
REVISÕES
As alterações a esta PUR são consideradas efetivas imediatamente e é responsabilidade do usuário final manter-se atualizado. O Provedor de Serviços pode fazer alterações na PUA a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações a este documento estarão disponíveis na página da Web do Provedor de Serviços.
O Provedor de Serviços pode, mas não é obrigado a, monitorar sua conformidade, ou a conformidade de outros assinantes, com esta Política de Uso Aceitável.
Para obter mais informações, escreva para legal@edgeuno.com
www.edgeuno.com
