Política de Proteção de Dados Pessoais México

1. Objetivo

Reunir as informações necessárias e suficientes para os diferentes grupos de interesse, bem como estabelecer os parâmetros que garantam a proteção dos dados pessoais que são objeto de tratamento de dados pessoais por meio dos procedimentos da EDGEUNO MÉXICO S.A. DE C.V., para desta forma, dar cumprimento à lei, políticas e procedimentos de atenção aos direitos dos titulares, critérios de coleta, armazenamento, uso, circulação e supervisão que se dará aos dados pessoais.

2. Alcance

Esta política deve ser cumprida por todos os funcionários e colaboradores da EdgeUno que tenham acesso a informações pessoais de clientes, fornecedores e afiliados da EdgeUno. E de igual forma está dirigida a todas as pessoas que compartilham informações pessoais com a EdgeUno para conhecimento de seus direitos.

3. Definições

Autorização: Consentimento, prévio, expresso e informado do titular para que seja realizado o tratamento dos dados pessoais.

Aviso de privacidade: Documento físico, eletrônico ou em qualquer outro formato gerado pelo responsável que é colocado à disposição do titular, antes do tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com o artigo 15 da Lei de Proteção de Dados.

Base de dados: O conjunto ordenado de dados pessoais referentes a uma pessoa identificada ou identificável.

Dados pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável.

Dados pessoais sensíveis. Os dados pessoais que afetam a esfera mais íntima de seu titular, ou cuja utilização indevida pode dar origem a discriminação ou implicar em um risco grave para ele. Em particular, são considerados sensíveis aqueles que podem revelar aspectos como origem racial ou étnica, estado de saúde presente e futuro, informações genéticas, crenças religiosas, filosóficas e morais, filiação sindical, opiniões políticas, preferência sexual.

Disociação: O procedimento mediante o qual os dados pessoais não podem ser associados ao titular nem permitir, por sua estrutura, conteúdo ou grau de desagregação, a identificação do mesmo.

Encarregado do tratamento:a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outras, trata os dados pessoais por conta do responsável.

Fontes acessíveis ao público: Aquelas bases de dados cuja consulta pode ser realizada por qualquer pessoa, sem mais requisitos do que, em seu caso, o pagamento de uma contraprestação, de acordo com o estabelecido no Regulamento da Lei Federal de Proteção de Dados.

Habeas Data: Garantia constitucional de toda pessoa para conhecer, atualizar, retificar e/ou cancelar as informações e os dados pessoais que dela foram coletados e/ou tratados em bancos de dados públicos ou privados, conforme o disposto na lei e nas demais normas aplicáveis.

Princípios para o tratamento de dados: São as regras fundamentais, de ordem legal e/ou jurisprudencial, que orientam o tratamento de dados pessoais, a partir das quais se determina o critério de interpretação diante de possíveis controvérsias relativas ao direito de proteção de dados.

Responsável pelo tratamento: Pessoa física ou moral de caráter privado que decide sobre o tratamento de dados pessoais.

Titular do dado pessoal: A pessoa física a quem correspondem os dados pessoais.

Transferência de dados pessoais: Toda comunicação de dados realizada a uma pessoa distinta do responsável ou encarregado do tratamento.

Tratamento de dados: A obtenção, o uso, a divulgação ou o armazenamento de dados pessoais, por qualquer meio. O uso abrange qualquer ação de acesso, gerenciamento, aprovação, transferência ou disposição de dados pessoais.

Usuário: É a pessoa física ou jurídica que tem interesse no uso das informações de caráter pessoal.

4. Políticas e diretrizes

4.1. RESPOSTAS

Es responsabilidad del Representante Legal o a quien este designe, llevar a cabo lo descrito en esta política.

4.2. POLÍTICAS

Mediante a presente política se adotam e establecem as regras aplicáveis ao tratamento de dados de caráter pessoal recolecionados, tratados e / ou almacenados por EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. em desenvolvimento do seu objeto social e marinho em qualidade de responsável e / ou encargado do tratamento. La Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, en adelante la Política de Privacidad, explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales que sean recolectados a través de los sitios web, dispositivos, productos, servicios de EdgeUno en línea y que hagan referencia a datos personales.

4.3. OBJETIVO

Mediante a presente política se adotam e establecem as regras aplicáveis ao tratamento de dados de caráter pessoal recolecionados, tratados e / ou almacenados por EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. em desenvolvimento do seu objeto social e marinho em qualidade de responsável e / ou encargado do tratamento.

As regras contidas nesta Norma se exprimem em cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales; así como el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, por el cual se desarrolla y reglamenta la Ley Federal de Protección de Datos Personales, y en concordancia con el derecho constitucional a la protección de datos personales, previsto no artículo 16 párrafo 2 da Constituição Política dos Estados Unidos Mexicanos, de manera que se regulamenta proporcionalmente está derechos em EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. y se pueda prevenir la vulneración de los mismos.

4.4. ÂMBITO DE APLICAÇÃO

Os princípios e disposições contidos nesta Norma de segurança da informação de caráter pessoal, se aplicam a um banco de dados pessoais que se ocupa da custódia de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., bien sea en calidad de responsable y/o como encargado del tratamiento.

4.5. DESTINATÁRIOS

La presente política se aplicará y por ende obligará a las siguientes personas:

- Representante legal.

- Pessoal interno da EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., diretivos ou não, que custodiam e tratam bancos de dados de caráter pessoal.

- Contratantes e pessoas físicas ou jurídicas que prestam seus serviços à EDGEUNO MÉXICO,

- S.A. DE C.V., sob qualquer tipo de modalidade contratual, em virtude da qual se efetua qualquer tratamento de dados de caráter pessoal. Essa previsão deverá ser incluída em todos os contratos.

- Aquelas outras pessoas com as quais existe uma relação legal de ordem estatutária, contratual, entre outras.

- Pessoas públicas e privadas na condição de usuários de dados pessoais. As demais pessoas que estabelecem a lei.

4.6. PRINCÍPIOS APLICÁVEIS AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS.

A proteção de dados de caráter pessoal em EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. Estará em alguns casos a siguientes princípios ou princípios fundamentais com o banco nas cuales se determinará os processos internos relacionados com o tratamento de dados pessoais; os princípios se interpretarão de forma armônica, integral e sistemática para resolver os conflitos que se suscitam nesta matéria; seus princípios se aplicam a esta política, os consagrados em normas internacionais, nas leyes mexicanas e no repertório de jurisprudência mexicana que ha desarrollado os derechos vinculados aos dados de caráter pessoal además de los siguientes:

1. Princípio da licença: O princípio de licitude obriga o responsável a que o tratamento seja feito com apego e cumprimento do que está disposto na legislação mexicana e no direito internacional.

2. Princípio do consentimento: O responsável deverá obter o consentimento para o tratamento dos dados pessoais, a menos que não seja exigível com relação ao previsto no artigo 10 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais. A solicitação do consentimento deverá ser referida a uma finalidade ou finalidades determinadas, previstas no aviso de privacidade. Quando os dados pessoais forem obtidos pessoalmente ou de maneira direta por seu titular, o consentimento deverá ser prévio ao tratamento. Não se exigirá o consentimento tácito ou expresso para o tratamento dos dados pessoais quando estes forem decorrentes de uma relação jurídica entre o titular e o responsável. Não se aplica o anterior quando o tratamento de dados pessoais for para finalidades distintas daquelas que são necessárias e que têm origem na relação jurídica entre o responsável e o titular. Nesse caso, para a obtenção do consentimento tácito, o responsável deverá observar o disposto nos artigos 8, terceiro parágrafo da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais e 11, 12 y 13 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales, y tratándose de datos sensibles, financieros y patrimoniales, deberá obtener el consentimiento expreso, o bien, expreso y por escrito, según lo exija la Ley.

Consentimento Expresso: O responsável deverá obter o consentimento expresso do titular quando: I. Lo exija una ley o reglamento; II. Se tratar de dados financeiros ou patrimoniais; III. Se tratar de dados sensíveis; IV. Solicite ao responsável que o acredite, ou V. Aceite o titular e o responsável como tal

Consentimento tácito: Mesmo que a Lei exija o consentimento expresso do titular, será válido o consentimento tácito como regra geral, conforme o disposto nos artigos 11 e 12 do Regulamento da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais.

3. Princípio de Informação: O responsável deverá dar a conhecer ao titular a informação relativa à existência e características principais do tratamento a que serão submetidos seus dados pessoais por meio do aviso de privacidade, em conformidade com o previsto na Lei e no Regulamento da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais.

4. Princípio de Calidad: Cumpre-se o princípio de calidad quando os dados pessoais tratados são exatos, completos, pertinentes, corretos e atualizados de acordo com o que é exigido para o cumprimento da finalidade para a qual foram tratados. Presume-se que se cumpre com a qualidade dos dados pessoais quando estes são fornecidos diretamente pelo titular, e até que este não manifeste e acredite o contrário, ou melhor, o responsável apresente evidência objetiva que os contradiga.

5. Princípio da finalidade: Os dados pessoais somente poderão ser tratados para o cumprimento da finalidade ou finalidades estabelecidas no aviso de privacidade, nos termos do artigo 12 da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais. Para os efeitos do parágrafo anterior, a finalidade ou as finalidades estabelecidas no aviso de privacidade devem ser determinadas, o que se consegue quando com clareza, sem lugar a confusão e de maneira objetiva se especifica para qual objeto serão tratados os dados pessoais.

6. Princípio de lealdade: O princípio de lealdade estabelece a obrigação de tratar os dados pessoais privilegiando a proteção dos interesses do titular e a expectativa razoável de privacidade, nos termos estabelecidos no artigo 7 da Lei Federal de Proteção de Dados.

7. Princípio da proporcionalidade: somente poderão ser objeto de tratamento os dados pessoais que resultarem necessários, adequados e relevantes em relação às finalidades para as quais foram obtidos.

8. Princípio de responsabilidade: Nos termos dos artigos 6 e 14 da Lei Federal de Proteção de Dados, o responsável tem a obrigação de velar e responder pelo tratamento dos dados pessoais que se encontram sob sua custódia ou posse, ou por aqueles que tenha comunicado a um encarregado, seja este último localizado ou não no território mexicano.

9. Princípio de legalidade em matéria de Tratamento de dados: O Tratamento realizado pela EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. é uma atividade regulada que deve se submeter ao estabelecido na Lei Federal de Proteção de Dados e nas demais disposições que a desenvolvem;

10. Princípio de acesso e circulação restrita: O Tratamento está sujeito aos limites que derivam da naturalidade dos dados pessoais. Os dados pessoais, salvo a informação pública, não poderão estar disponíveis na Internet ou em outros meios de divulgação ou comunicação massiva, salvo se o acesso for tecnicamente controlável para proporcionar um conhecimento restrito apenas aos Titulares ou terceiros autorizados.

11. Princípio de segurança: A informação sujeita a tratamento pelo Responsável pelo Tratamento ou Encarregado do Tratamento a que se refere a presente lei, deverá ser gerenciada com as medidas técnicas, humanas e administrativas que forem necessárias para garantir a segurança dos registros, evitando sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraude;

12. Princípio de confidencialidade: Todas as pessoas que intervêm no Tratamento de dados pessoais que não tenham a naturalidade de públicos são obrigadas a garantir a reserva das informações, inclusive depois de finalizada sua relação com algum dos trabalhos que compreendem o Tratamento, podendo apenas realizar o registro ou a comunicação de dados pessoais quando isso corresponder ao desenvolvimento das atividades autorizadas na Lei Federal de Proteção de Dados e nos termos da mesma.

4.7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS.

Os titulares dos dados de caráter pessoal contenciosos em bancos de dados que reposicionam nos sistemas de informação de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., registram os derechos descritos neste acápite em cumplimiento de las garantías fundamentais consagradas na Constituição Política e na lei.

1. Conhecer, atualizar e retificar seus dados pessoais perante os Responsáveis pelo Tratamento ou Encarregados do Tratamento. Este direito poderá ser exercido, entre outros, em relação a dados parciais, inexatos, incompletos, fragmentados, que induzam a erro, ou aqueles cujo Tratamento seja expressamente proibido ou não tenha sido autorizado; este direito compreende a faculdade do titular do dado de atualizar, retificar, cancelar seus dados pessoais quando estes tiverem sofrido alguma variação.

2. Solicitar a comprovação da autorização concedida ao responsável pelo tratamento, exceto quando expressamente for aceito como requisito para o tratamento, de acordo com o previsto na lei.

De manera excepcional, esta autorização não será requerida nos casos siguientes:

1. Quando for exigido por uma entidade pública ou administrativa para o cumprimento de suas funções legais ou por ordem judicial.

2. Quando se trata de dados de natureza pública.

3. Em casos de emergência médica ou sanitária.

4. Quando se tratar de tratamento de informações autorizado pela lei para fins históricos, estatísticos ou científicos.

5. Quando se tratar de dados pessoais relacionados com o registro civil das pessoas. Nesses casos, mesmo que não seja necessária a autorização do titular, serão aplicados os demais princípios e disposições legais sobre proteção de dados pessoais.

3. Ser informado pelo Responsável pelo Tratamento ou pelo Encarregado do Tratamento, antes da solicitação, a respeito do uso que foi feito de seus dados pessoais;

4. Apresentar perante a autoridade competente reclamações por infrações ao disposto nas disposições legais vigentes aplicáveis e nas demais normas que as modifiquem, adicionem ou complementem; O titular do dado pessoal tem o direito de apresentar perante a entidade competente, reclamações e reclamações, bem como as ações que resultem pertinentes, para a proteção de seus dados. Antes disso, você deverá ter agotado o exercício de seu direito perante a EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V.

5. Revogar a autorização e/ou solicitar a substituição do contrato quando, no caso do Acordo, não forem respeitados os princípios, direitos e garantias constitucionais e legais. A revogação e/ou substituição ocorrerá quando a autoridade competente determinar que o Responsável ou o Encarregado incorreram em condutas contrárias à lei e à Constituição no Tratado;

6. Acessar de forma gratuita seus dados pessoais que tenham sido objeto de Tratamento. Esse direito compreende a faculdade do titular do dado de obter toda a informação a respeito de seus próprios dados pessoais, sejam eles parciais ou completos, do tratamento aplicado a eles, da finalidade do tratamento, da localização dos bancos de dados que contêm seus dados pessoais e sobre as comunicações e/ou transferências efetuadas a respeito deles, sejam elas autorizadas ou não.

4.8. OBRIGAÇÕES DOS DESTINATÁRIOS

Cuando EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. o cualquiera de los destinatarios de esta norma, asuma la calidad de responsable del tratamiento de datos personales bajo su custodia, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su atividad:

a. Garantir ao titular, a todo tempo, o pleno e efetivo exercício do Hábeas Data.

b. Solicitar e conservar, nas condições previstas na presente Norma, cópia da respectiva autorização outorgada pelo titular.

c. Informar debidamente ao titular sobre a finalidade da cobrança e os direitos que lhe assistem em virtude da autorização concedida.

d. Conservar as informações sob as condições de segurança necessárias para impedir sua adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraudulento.

e. Garantir que as informações que forem fornecidas ao responsável pelo tratamento sejam verdadeiras, completas, exatas, atualizadas, comprováveis e compreensíveis.

f. Atualizar as informações, comunicando-as de forma oportuna ao responsável pelo tratamento,

todas as novidades em relação aos dados que foram previamente registrados e adotar as demais medidas necessárias para que as informações registradas a este sejam mantidas atualizadas.

g. Retificar as informações quando estiverem incorretas e comunicar o que for pertinente ao responsável pelo tratamento.

h. Registrar ao responsável pelo tratamento, conforme o caso, apenas os dados cujo tratamento tenha sido previamente autorizado de acordo com o previsto na lei.

i. Exigir que o encarregado do tratamento respeite, em todo momento, as condições de segurança e privacidade das informações do titular.

j. Tramitar as consultas e reclamações formuladas nos termos mencionados nesta norma e na lei.

k. Adotar um manual interno de políticas e procedimentos para garantir o cumprimento adequado da lei e, em especial, para o atendimento de consultas e reclamações. A EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. cumpre com esta obrigação por meio da adoção desta Norma.

l. Informar ao encarregado do tratamento a circunstância de que determinada informação esteja em discussão por parte do titular, uma vez que tenha apresentado a reclamação e não tenha finalizado o respectivo tratamento.

m. Informar a solicitação do titular sobre o uso dado a seus dados.

n. Informar à autoridade de proteção de dados quando houver violações aos códigos de segurança e existirem riscos na administração das informações dos titulares.

o. Cumprir as instruções e os requisitos que as autoridades competentes lhe derem.

4.9. DESCRIÇÃO DO TRATAMENTO E FINALIDADE DO BANCO DE DADOS

a) Informar de forma completa e integral aos clientes, fornecedores e funcionários da empresa, representantes legais, gerentes e, em geral, às pessoas que os representam sobre a presente Política de Tratamento e Aviso de Privacidade da EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. para cumprir a lei e garantir os direitos das partes;

b) Conservar a informação relatada no Banco de Dados com as devidas atualizações durante a vigência correspondente da relação contratual;

c) Informar aos titulares dos direitos de informação sobre a transferência e transmissão das informações dos Bancos de Dados aos terceiros autorizados, obedecendo aos padrões de proteção jurídica determinados pela lei ou indicados pela autoridade competente;

d) Enviar por correio eletrônico ou por meio físico:

- Atualizações dos serviços.

- Informações ou anúncios de relevância para a empresa.

- Convites para eventos próprios ou de terceiros.

- Enviar pedidos que a empresa deseja enviar.

- Cartas e comunicações em geral.

- Ofertas, contratos, RFP s, RFI ́s

4.10 PROCEDIMENTO DE RECLAMAÇÕES

El Titular o sus causahabientes que considera que a informação contida em um banco de dados deve ser objeto de correção, atualização ou supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley o la constitución, podrán presentar un reclamo ante EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

1. A reclamação deve ser formulada mediante solicitação dirigida à EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., no mínimo com as seguintes informações:

- Nome do provedor responsável pelo tratamento ou do encarregado do tratamento

Nombre del peticionario

- Número de identificação do peticionário Hechos em que se fundamenta a solicitação

Objeto da petição

- Direção de envio de correspondência

- Aportar os documentos que pretendem valer

2. Se a reclamação resultar incompleta, será solicitado ao interessado dentro dos cinco (5) dias seguintes à recepção da reclamação para que ele substitua as falhas. Transcorridos dois (2) meses desde a data da solicitação, se o solicitante apresentar as informações solicitadas, será entendido que ele desistiu da solicitação. No caso de a pessoa que receber a reclamação não ser competente para resolvê-la, dará o traslado a quem corresponder em um prazo máximo de dois (2) dias úteis e informará a situação ao interessado.

3. Uma vez recebida a reclamação completa, será incluída no banco de dados uma legenda que diz "reclamação em trânsito" e o motivo da mesma, em um prazo não superior a dois (2) dias úteis. Essa legenda deverá ser mantida até que a reclamação seja decidida. 3. O prazo máximo para atender à reclamação será de quinze (15) dias úteis contados a partir do dia seguinte à data de seu recebimento. Caso não seja possível atender à reivindicação dentro desse prazo, o interessado será informado dos motivos da demora e do prazo em que a reivindicação será atendida, sendo que, em nenhum caso, poderá ultrapassar os oito (8) dias úteis seguintes ao vencimento do primeiro prazo.

4. A EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., nos casos em que detém a condição de responsável pelo tratamento, informará tal situação ao titular ou interessado no dado pessoal, e comunicará ao responsável pelo dado pessoal a solicitação, com o objetivo de que este dê resposta à solicitação de consulta ou reclamação apresentada. Cópia de tal comunicação será dirigida ao titular do dado ou interessado, para que tenha conhecimento sobre a identidade

do responsável pelo contrato pessoal e, em consequência, da obrigação principal de garantir

o exercício de seu direito.

5. A EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. documentará e armazenará as solicitações realizadas pelos titulares dos dados ou pelos interessados no exercício de qualquer um dos direitos, bem como as respostas a essas solicitações. Essas informações serão tratadas de acordo com as normas aplicáveis à correspondência da organização. Para acessar a entidade competente no exercício das ações legais contempladas para os titulares de dados ou interessados, é necessário agendar previamente o procedimento de consultas e/ou reclamações descrito neste documento.

4.11. REGISTRO CENTRAL DE BANCOS DE DADOS PESSOAIS PARA PROVEDORES E CLIENTES.

Tratamento de dados pessoais de clientes:

Os dados pessoais dos clientes que se recoletem como resultado de uma relação de comercialização serão tratados conforme a autorização e as finalidades autorizadas pelos clientes. A área correspondente ao interior da empresa define o tratamento de dados pessoais no marco das necessidades de comercialização, publicidad e mercadeo de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., aplicando o presente regulamento.

4.12. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE PROVEDORES

A EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. somente solicitará de seus provedores os dados que sejam necessários, pertinentes e não excessivos para a finalidade de seleção, avaliação e execução do contrato a que tenha lugar. Quando for solicitada à EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., por sua naturalidade jurídica, a divulgação de dados do provedor - pessoa física em decorrência de um processo de seleção, esta será efetuada com as previsões que cumpram o disposto nesta norma e que previnam terceiros sobre a finalidade das informações que forem divulgadas. A EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. coletará de seus provedores os dados pessoais dos funcionários deste, que sejam necessários, pertinentes e não excessivos, que por motivos de segurança devem ser analisados e avaliados, atendendo às características dos serviços que forem contratados com o provedor. Os dados pessoais dos funcionários dos provedores coletados pela EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., terão como única finalidade verificar sua idoneidade e competência de tais empregados; por tanto, uma vez verificado este requisito, a EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. poderá devolver tais informações ao provedor, salvo quando for necessário preservar esses dados.

4.13. POLÍTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA EDGEUNO MÉXICO

Os lineamentos de segurança de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. são respaldados pelas políticas de segurança da informação de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. construidas com base nas melhores práticas e padrões de segurança existentes e dando cumprimento às regulamentações vigentes. Dichas políticas son de estricto cumplimiento por los funcionarios directos o indirectos que desempeñan alguna labor u actividad al interior de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V.

4.14. RESPONSABILIDADE SOBRE O CUMPRIMENTO DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A responsabilidade pelo tratamento adequado de dados pessoais no interior da EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V., está a cargo de todos os funcionários. Consequentemente, o interior de cada área que gerencia os processos de negócios que envolvem o tratamento de dados pessoais deve adotar as regras e procedimentos para a aplicação e cumprimento da presente norma, dada sua condição de custódia das informações pessoais que estão contidas nos sistemas de informação da EDGEUNO MÉXICO, S. A. DE C.V.A. DE C.V. Em caso de dúvida com relação ao tratamento legal dos dados pessoais, acesse a área jurídica para que indique a diretriz a seguir, de acordo com o caso.

El Representante legal o a quien este designe como Responsable de la recepción y atención de peticiones, quejas, reclamos y consultas de todo tipo relacionado con los Datos Personales de acuerdo con lo estipulado en el artículo octavo. A pessoa encarregada de Serviço ao Cliente tramitará as consultas e reclamaciones em matéria de Dados Pessoais de conformidade com a Lei e esta política.

Algunas de las funciones particulares de esta área en relación con Datos Personales filho:

a. Receber as solicitações dos Titulares de Dados Pessoais, tramitar e responder aquelas que tenham fundamento na Lei ou nestas Políticas, como por exemplo: solicitações de atualização de Dados Pessoais; solicitações de conhecimento dos Dados Pessoais; solicitações de substituição de Dados Pessoais, solicitações de informações sobre o uso dado a seus Dados Pessoais, solicitações de atualização dos Dados Pessoais, solicitações de verificação da Autorização concedida, quando ela tiver sido processada de acordo com a Lei.

b. Dar resposta aos Titulares dos Dados Pessoais sobre as solicitações que não procedem de acordo com a Lei.

Os dados de contato são: Email: legal@edgeuno.com ATN: Departamento Legal

4.15. PERÍODO DE VIGÊNCIA DO BANCO DE DADOS

O tratamento dos dados tende a um período de vigência igual ao estabelecido para a relação contratual. EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. procederá a su destrucción o devolución, según el caso, o bien a conservarlos según lo dispuesto en la ley, adoptando las medidas técnicas que impidan un tratamiento inadecuado.

4.16. MEDIDAS DE SEGURANÇA

No tratamento dos dados pessoais objeto de regulamentação nesta Norma, EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. adotará medidas de segurança físicas, lógicas e administrativas, as cuales se clasifican en nivel alto, medio y bajo, conforme o riesgo que pueda derivar de la criticidad de los datos personales tratados. No desenvolvimento do princípio de segurança dos dados pessoais, EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. adotará uma diretriz geral sobre estas medidas, que será de obrigatoriedade acatamiento por parte dos destinatários desta norma.

4.17. SANÇÕES

O regime de sanções aplicado aos destinatários desta Norma está previsto pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais, desenvolvida pelo Regulamento da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais e pelo Regulamento da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em relação aos particulares, que materializa os riscos que se assumem por um tratamento indevido de dados pessoais. A notificação de qualquer procedimento de investigação por parte de qualquer autoridade, relacionado ao tratamento de dados pessoais, deverá ser comunicada de forma imediata ao Representante Legal ou a quem este designar, com o objetivo de tomar as medidas necessárias para defender a ação da entidade e evitar a imposição das sanções previstas na legislação mexicana. Em decorrência dos riscos que a EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. assume, mesmo na qualidade de responsável e/ou encarregado do tratamento dos dados pessoais, o descumprimento desta norma por parte de seus destinatários dará lugar às sanções e/ou medidas contempladas nas normas aplicáveis.

4.18. MODIFICAÇÕES

EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. se reserva o direito de modificar estas Políticas de Tratamento da Informação, em sua totalidade ou parcialmente. Em caso de cambios sustanciales en las Políticas del Tratamiento referidos a la identificación de EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido la autorización, EDGEUNO MÉXICO, S.A. DE C.V. comunicará estos cambios al titular a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas.

4.19. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Para exercer os direitos mencionados anteriormente, os titulares de dados pessoais podem enviar sua solicitação por correio legal@edgeuno.com com os documentos que permitam confirmar sua identidade. Após o envio das solicitações por escrito, os processos necessários serão conduzidos para garantir que a solicitação seja concluída o mais rápido possível, de acordo com o artigo noveno desta política.

Para garantir a segurança dos dados, a empresa pode solicitar informações para determinar se o solicitante é o titular dos dados pessoais de um solicitante. A EdgeUno también puede hacer preguntas sobre la aplicación para asegurarse de que el proceso se complete de acuerdo con el propósito de la solicitud del titular de los datos. Para obter mais informações, pode comunicar o mismo correo de contato indicado.